Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Hakkında Şikayet



Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 275 TL ödüyorum. ...


Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Önceki taahhüdümde 20 GB internet için aylık 480 TL ödüyordum. 7 Mart Cumartesi günü taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, hattım 40 GB olacak şekilde aylık 680 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu ve bu fiyat bana oldukça yüksek geldi. Vod...

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun...
Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yaptım. Ancak sözleşmem devam ederken Ocak 2026 itibarıyla haberim ve onayım olmadan tarifeme zam yapıldı ve faturama 235 TL olarak yansıtıldı. Elimde geçerli bir sözleşme varken, kafa...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, makul fiyatlı bir fatura/taahhütlü paket bulamıyorum. Sunulan kampanyalar ve tarifeler bütçemi oldukça zorluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. Aylık ortalama 20 GB internet ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her yıl taahhüt yenileme döneminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı bir operatöre geçmek istemediğim halde, mevcut ...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğim süresince yaklaşık bir yıl boyunca her gün saat 00:00 civarında internet erişimim 30 dakika ile 1 saat arasında kesildi. Bu durum defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirilmiş, arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Sür...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için son derece yüksek bir fiyatla karş...
Vodafone Red’li Ultra sınırsız sosyal medya içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda mevcut paketime aylık 389 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ya da tarife değişikliği yapmak istediğimde, şu anki paketi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler ...


Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullandım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300–350 TL aralığında ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için mevcut hattım için yeni bir teklif almak ve daha uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak sunulan paket ve fiyatlar, bütçeme uygun ve makul seviyede değil. Mevcut müşteriniz olmama rağmen, taahhüt ye...

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s...

5444****70 numaralı hattım için 26.02.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında eski operatörümdeki taahhüdüm bitmişti. Başvurudan sonra 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 5 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, num...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve o zamana kadar 340 TL bandında fatura öderken, taahhüt bitimiyle birlikte tarife ücretim 420 TL olarak görünmeye başladı. Hem mevcut faturam yükseldi hem de taahhüt yenilemek için sundukları tarifelerin fiyatları oldukça y...

Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aylık faturam 1200 TL iken, taahhüdüm yenilendikten sonra hattımdan 1465 TL cayma bedeli tahsil edildi. Taahhüt yenilendikten sonra yaklaşık 1 hafta içinde paketten çıktım ve paketi neredeyse hiç kullanmamıştım. Tarih olarak 14.02.2...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay içerisinde sona eriyor ve yenileme sürecine girdiğimde karşılaştığım teklifler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelere kıyasla, bana neredeyse iki katı ücretlerle paket teklif edi...