to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Gift Bank uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere internet paketi yüklemek istedim. 16.5...1 ve 19.02 saatlerinde arkadaşlarımı davet ederek “GB yükle” kısmından toplamda 2000 Freebayt kazandım ve bunları hattıma yüklemek için kullandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine
"Çözüldü"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, üzerinden bir ay geçti ve ilk ...faturam geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarife değişikliği sı
Vodafone hattımı yeni aldığım iPhone 16 cihazımda kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 gündür telefonda hiçbir işle...m yapmazken bile ekranda kendiliğinden “Birincil sim mesaj gönderdi” uyarısı çıkıyor. Telefonu normal kullanırken bu uyarının durup dururken belirmesi hem rahatsız edici hem de hat
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şe...kilde benzer bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir haftadır hattımda oluşan aşı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. ...Hattın numarası 0532*****82 olup ilgili hat Serkan A**** firmasına devredilmiş şirket hattıdır. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür hat hâlâ kapalı ve iletişim kurmakta ciddi
Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerd...e olduğumuz için hattı kullanamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son 3 gündür yaşadığım bu sorun nedeniyl...e ciddi anlamda mağdur durumdayım. Daha önce kullanmış olduğum 0544 *** **
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2 aydır internet paketim normal olmaya...n şekilde çok hızlı tükeniyor. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, herh
Vodafone’da tarife değişikliği yaptığım için tarafıma 750 TL’lik hediye kodu verildi. 27.04.2026 tarihinde bu kodu Vodaf...one Pay’e tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi ve 750 TL tutarındaki hediye bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için ba
Vodafone hattımı Van ili Çatak ilçesi Işınlı Mahallesi Elmacı Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bölgemizde baz is...tasyonu arızası var ve bu süre içinde ne interneti ne de şebekeyi kullanabiliyoruz, SMS dahi atamıyoruz. Resmen hayattan kopuk yaşıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağm
Vodafone hattıma tanımlı kazandıriyo uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 civarında 1 GB internet tale...binde bulundum. Uygulama işlemin başarılı olduğunu ve internetin tanımlandığını gösterdi ancak hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Benzer bir durumu daha önce de iki
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak paket yükleme sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kred...i kartı ile paket yüklemeye çalışmama rağmen, işlemden sonra paketim hatta tanımlanmıyor ve 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim aktif hale gelmiyor. Bu durumla ilgili d
Vodafone mobil hattımda, 65 yaş üstü bir kullanıcı olmama rağmen daha önce bayide bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıl...mış. Bu durumu sonradan fark ettim ve özellikle yaşıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan bir tarifeye geçirilmiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–6 aydır
Bugün Gift Bank üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi satın aldım ancak üzerinden ...yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. İşlem sonrasında verilen işlem numarası ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen hatta herhangi
"Sorunu müşteri temsilcisi arayarak bilgilendirdi tarafımı. Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda telsiz kullanım ücretiyle ilgili anlam veremedi...ğim bir borç görünmektedir. Aylardır özellikle paket almadan, sadece hattım
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ayın sonunda faturama yasal sınırların çok üzerinde, astronomik diyebilece...ğim tutarlarda hat açma ve geç ödeme bedelleri yansıtılmaktadır. Bu tutarların yasal faiz oranlarına göre hesaplanmadığını, keyfi ve fahiş şekilde belirlendiğini düşünüyorum. Topl
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 25 Ocak 2025’ten beri bölgemde sürekl...i şebeke ve internet problemi yaşıyorum. İnternet hızı o kadar yavaş ki, Vodafone’un kendi uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde kesintisiz ş
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalde 250 TL civarında gelmesi gerekirken 500 TL olarak gelmek...tedir. Hattı sadece ben kullanmama rağmen faturamda bu şekilde beklenmedik bir artış yaşanmaktadır. İlgili hattın numarası 5443****86’dır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “hay aksi bir şeyler ...ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Uygulamaya hem mobil internetle hem de Wi-Fi ile girdiğimde aynı sorun devam ediyor. Faturalı Vodafone m
Vodafone mobil hattımın sonu 6313 ile biten numarası için uzun süredir olması gerekenden yüksek faturalar çıkıyor. Bu yı...lın başından beri faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve tarife kullanımım ve ihtiyaçlarım bu tutarı kesinlikle haklı çıkarmıyor. Faturada internet aşımı, ek pake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
