Vodafone sorun

Antalya Büyükada Sitesi a 26 Blok altında bir iş yeri işletmekteyim ve Voda...fone hattım yaklaşık 7 aydır iş yerimde düzgün şekilde çekmiyor. Hat çoğu z...

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak sesli onayla tarife değişikliği yaptım. Bu işlemle birli...kte bana Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca hediye olarak verildiği söylendi. Ancak hediye olarak verilen bu Premium üyelik, faturalandırma özelliği açılmadığı için a...

Mayıs ayında oğlum B***** A*** adına Vodafone hattı aldık ve bu hat üzerinden Migros’un 750 Money kampanyasından yararla...nmak istedik. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen Vodafone tarafından herhangi bir indirim kodu ya da 750 Money tanımlaması yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır kampanyanın ta...

Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ağustos ayı faturasını incelediğimde vergi kalemlerinde anlam veremediğim bir durumla kar...şılaştım. Faturada Özel İletişim Vergisi %10 olarak 6,55 TL, KDV %20 olarak 13,10 TL yansıtılmışken, ayrıca “ÖİV 12,33 TL (Taahhütnamede yer alan en yüksek tutarın %0,948'i olarak ...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak son dönemlerde faturalarım sürekli olarak beklediğimden çok daha y...üksek geliyor. Anlaştığım tarifenin belirlediği tutar yerine her ay yaklaşık 320 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Tarifem ne ise on...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde “faturama yansıt / mobil ödeme” özelliğini kullanamıyorum. ...Tüm ayarlarım açık, hattımda “faturama yansıt” seçeneği aktif görünmesine rağmen, sistem sürekli “bakiyeniz 0” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Üstelik ilgili ay içinde mobil ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****07 numaralı hattımın sözleşmesi bittiği halde son 2 aydır bana bütçeme uy...gun yeni bir fatura ve tarife sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak bir fatura istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşte...

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşamaktayım. Bu ...durumu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen sorun çözülemedi. Son yaptığım görüşmelerden birinde hattımdaki sim kartın eski olduğu, bu nedenle tarafıma ücretsiz sim kar...

Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ...ve kimseyi arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımı normal şekilde kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurduğumda maa...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Happy kısmına girdiğimde açılması gere...ken sayfa yüklenmiyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun cihaz veya bağlantı kaynaklı olmadığından emin olmak için farklı cihazlardan giriş yaptım, uygulam...

Vodafone müşteri hizmetleri sinirlenerek telefonu yüzüme kapattı. Chatgpt Plus 3 aylık abonelik kampanyasından faydalana...mıyorum, yanımda uygulaması güncel olmasına rağmen, kampanya detayını açmaya çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası veriyor. Yardım almak için 542 yi aradım. Görüştüğüm kişi...

Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık Nisan ayından beri hattım kısıtlı olmasına rağmen düzenli olarak ...fatura çıkarılmaya devam ediyor. 0545...... numaralı hattım üzerinden arama yapamıyorum ve hattı aktif olarak kullanamadığım bir hat için üç aydır ücretlendirme yapılması beni cidd...

Uzun süredir Vodafone mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulama neredeyse hiçbir zaman net ve anlaşılır değil. Baze...n çalışıyor, bazen çalışmıyor, ekranlar doğru düzgün yüklenmiyor ve yaptığım işlemlerde tutarsızlıklarla karşılaşıyorum. Özellikle tobi yapay zeka asistanı tam bir hayal kırıklığı...

18.06.2026 sabah saat 07.50’de hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce işlem yaptığım Migros mağ...azasında, Vodafone hattına geçişte Migros’ta harcanmak üzere 750 TL tanımlanacağı mağaza görevlisinin önündeki tabelada açıkça yazıyordu. Mağaza çalışanı da bu 750 TL’yi haziran so...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 20 gündür Siirt merkezde hattım üzerinden ne düzgün arama y...apabiliyorum ne de mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunları yaşıyorum, aramalar kopuyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlanan cihaz puanlarımla ilgili tekrar eden bir sorun yaş...ıyorum. Uygulamadaki cihaz puanım yaklaşık 9.000 TL bandına geldikten sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen sistem tarafından sıfırlanıyor. İlk olarak Mart 2026’da cihaz puanım yakl...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim ve bu kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL Migros Money kodu verileceği söyle...ndi. Kampanya sonrası SMS ile bir link gönderildi, ancak linke her tıkladığımda “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve koduma erişemiyorum. Bu sorun...

Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksi...zin hattım üzerinden internete çıkış yapamıyorum. Hattım farklı cihazlarda çalışıyor veya cihazıma farklı hat taktığımda yine sorun olmuyor. Bu süre içinde 5 defa Vodafone müşteri...

Vodafone’dan engelli birey için kullandığım ve vasisisi olduğum, adıma kayıtlı mobil hattımda son 2 aydır internet kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat numaramın son 4 hanesi 3798’dir. Daha önce bu hattın engelli durumu ve raporlarını da firmaya iletip sisteme işlettirmiştim. Yakla...