to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için dün yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir paket öneril...
Vodafone'un ücretsiz durma özelliği olan faturalı hattını aldım. Arkadaşıma kazayla bir adet mesaj attım ve anında 110 TL karşılığında 250 SMS tanımlanmıştır diye mesaj geldi ve faturama 110 TL eklediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz durma özelliğim aktif değilmiş. O zaman niye ücretsiz dur...
"İlk olarak birkaç saat içerisinde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Arayan hanımefendi sorunuma hakimdi ve bu sayede derdimi tekrar anlatmama gerek kalmadan, doğrudan çözüm safhasına geçebildik. Fakat yine de Vodafone firmasına bu tip işlemleri TOBİ'ye bırakmamalarını ve müşteri temsilcisine ulaşmayı kolaylaştırmalarını tavsiye ediyorum çünkü gerçekten hantal ve işlevsiz bir sistem."
Birkaç yıl önce internet paketim ay içerisinde bittiği için müşteri hizmetlerini arayıp zorlanmadan müşteri temsilcisine bağlanarak durma özelliğini a...
""Şikayetim var" a yazmam üzerine beni arayan Vodafone temsilcisi sorunumu çözdü. Vodafone Müşteri hizmetlerine ulaşmak deveye hendek atlatmaktan daha zor. Tobi ile her iş çözümlenemiyor, müşteri hizmetlerine "beni arayın" çağrısı ile ulaşmak bile ayda iki kez ile sınırlanmış. Bu durum "kandırılıyormuyum" hissi yaratıyor. Detay için beni arayabilirsiniz. Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımın durma özelliğini üç ay üst üste bana gelen SMS'te belirtilen sürelerde iptal etmeme rağmen yine 35 TL faturamda görüyorum. ...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Tarife Durma Özelliği satın almıştım fakat şu an gerek duymuyorum ve iptal etmek istiyorum. Mesaj attığımda işlemin tamamlanamadığı ...
Vodafone tarife durma özelliği bana tarife dura özelliği olarak ücretsiz kullanma mesajı geldi. Ben de kabul ettim sonrasında 25 TL karşılığında yenilecek diye mesaj geldi. Ben de iptal ettim 13 ekimde fakat ne hikmetse ne yazdıysam (gelen SMS üzerindeki yazılanları yapmama rağmen) iptal olmadı sonr...
Vodafone müşteri temsilcileri yanlış işlem yaptığından dolayı her ay tarifeme tanımlanan ücretsiz internetim sonlandırıldı. Durma özelliğini iptal için aramıştım ve bunun iptalini sağlanması konusunda yardım almak istemiştim ama bugün tarifem yenilendiğinde hattıma tanımlanan ücretsiz GB tanımlanmad...
Vodafone müşteri hizmetleri yanlış bilgi verdiği için hesabımdan fazladan 24 TL durma özelliği çekildi acilen şahsıma dönüş yapın ücretimi yatırın yoksa şikayet edeceğim heyete de gideceğim Fazla çekilen SMS ücretinden dolayı aktif ettirdim. Sonrada iptal ettirmek istedim. Neden 50 TL 1 mesaja gitsi...
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim!"
Vodafone ücretsiz durma özelliği iptali bana önce bir mesaj geldi. Hattınızın internet, SMS, dakika vs %80'ini kullandınız diye hat aşımı yapmamak için Tobi denen kişi ücretsiz durma özelliğini aktif etmem gerektiğini söyleyince ben de aktif edilsin diye düğmeye bastım. Sonra bana gelen mesajda 'Ücr...
Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum. Böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım. Sms üzerinden iptal etmek istiyorum. Servisiniz aktif değildir d...
Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım SMS üzerinden iptal etmek istiyorum servisiniz aktif değildir diyor...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.302 
Borç 4.180 
Cayma Bedeli 6.759 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.017 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.670 
Fatura 34.553 
Faturalı Tarifeler 16.636 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.880 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.514 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.254 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.607 
Kampanya 5.717 
Kolay Paket 3.062 
Mobil İmza 738 
Mobil İnternet 6.696 
Mobil Ödeme 11.544 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.953 
Online Özel 1.518 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 830 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.034 
Red Business 132 
Redbox 411 
SIM Kartı 2.898 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.661 
Şebeke 7.857 
Taahhüt 9.957 
Tarife Değişikliği 15.624 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.858 Yanımda 10.097 
Yurt Dışı Paketleri 3.475 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
