to read complaints and reviews, or file yours. 
15/10/2023 Başvuru numarası:9252354806 telefon:5319****92 E-devlet üzerinden 15/10/2023 Vodafone hattımı taşımak için online üzerinden yaptım. Onaylandı. Tarih den beri 10 kere +90 (212) 367 00 00 +90 (542) 542 00 00 numaralı hatta aradım ne geri dönüş ne de konuşma yapıyorlar. Biz size geri döneceğ...
T***'den Vodafone'a geçiş yapmak istiyordum. Paket araştırması yaptım ve bana uygun paketi buldum. Vodafone'yi arayıp hat değişikliği yapmak istediğimi ve paketi ilettim. Fakat 3 hafta oldu hala hat yok piyasada. Kuryeye dağıtıma çıkarıldı diyor müşteri hizmetlerini arıyorum ne bir ilgi ne bir alak...
Durmadan haberim olmadan taahhüt yapılıyorlar almamamış olduğum paketleri faturama yansıtıyorlar. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da biz sizi arayacağız dedikleri her gün faturama 35 TL ek paket geliyor. Benden habersiz imzasız ve evraksız taahhüt nasıl olur. Aklım ermiyor en kısa zamanda yardı...
Haziran ayında başlayan mobil ödeme sorunumu bu ay itibariyle hala çözemediniz. Her ay sizleri aramak zorunda değilim aynı konudan sebep. Düzenli faturalarımı ödüyorum, buna rağmen limitim olduğu halde işlem sağlayamıyorum kaç defa görüşme sağladım ama sonuç hep aynı çözüm yok. Artık bıktırdınız ope...
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum online olarak sim kartım teslim edildi ve 4-6 gün içinde açılacağı söylendi. Vodafone yanında da kimlik de tanımladım, 20 gün oldu. Neredeyse hala hattım açılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Biz sizi arayalım 1 tuşla diyor, tuşluyorum ha...
Vodafone Tempo kurumsal bayisi maalesef çok ilgisiz ve duyarsız, her ay yaklaşık 300 TL ödediğim faturaya 3600 TL geldi, bunu kendilerine defalarca mail olarak iletmemize rağmen çözüm için bir başlangıç yapmadılar. Kendilerini arayabileceğimiz bir numara da yok. Sadece mail iletebiliyoruz. Mail üzer...
Vodafone hattımı taşımak için başvurdum kartım dahil teslim edildi, ama kimlik uyuşmuyor diye bir mesaj ile hat taşıma işlemi durduruldu. Online işlemleri aradığımda size dönüş yapmak için aramamız için 1'i tıklayın diyor, 2 gündür aramadılar hatta beklememe rağmen 1 saat bekletiyorlar. Ne geri dönü...
On gün önce online hat başvurusu yaptım e-devlet üzerinden de onayını gerçekleştirdim. Sim kartta teslim edildi fakat sim kart aktivasyonunu yapamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak ayrı bir dert ulaştığımda ise sistemde başvuru görünmüyor, sim kartı gönderen bayi sizi arayacak denildi halen bekli...
Faturasız hattımdan faturalıya geçmek için yanımda uygulamasından başvuru yaptım normalde anında kabul edilen başvuru süresi uzadı. Resmen dalga geçiyorlar sorun oluşturduk sizi arayacaklar diye ne arayan var ne soran. Sorunumun hemen halledilmesini istiyorum
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Beni müşteri hizmetleri ilk aradığında 1 sene daha taahhüdüm olmasına rağmen eski tarifemin yasal olmadığını söylediler. Beni zorladılar ve ben de kabul edip 54 lira olan tarifemden 78 liraya geçtim. Sonra haziran ayında 106 liraya çıktı, 2 aydır da 147 lira fatu...
13.09.2023 tarihinde farklı operatördeki numaramı internet üzerinden taşımam dolayısıyla Vodafone'de aboneliğim başladı. Ben tarife olarak kırmızı fırsat 24GB Paketi 172.00 TL karşılığında 12 ay taahhüt vererek imzalamış olduğum abonelik sözleşmem vasıtasıyla aboneliğim başlamıştır. İlk faturam 9 gü...
Merhaba, Kendi Adıma kayıtlı olan Vodafone Operatöründe kullanmakta olduğum 5314****89 numaralı cep telefonu hattımı 29 Eylül 2023 Tarihinde farklı bir operatöre taşıdığımdan dolayı 727.49 TL tutarındaki bakiyemi gelen SMS üzerindeki http://vftr.com/borcalacak alacak sorgulama servisi üzerinden IBA...
Vodafone'den şikayetçiyim! Hattımı Vodafone'a taşımak için internetten başvuru yaptım. Kart geldi. Dediler ki Mesaj gelince hattınız taşınacaktır. 10 gündür mesaj gelecek diye bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 15 20 dakikada ancak bağlanıyor. Bağlanınca da sizi arayacaklar diyor. Ne arayan ...
Sosyal medyada gezinirken Vodafone Online'a özel kampanya vardı. Yeni gelenlere özelmiş. Başvurdum. 24 GB internet,1000 dakika,250 SMS 138 TL... Online'dan başvururken internet sitesi adresim kısmında hata verdi. Tekrar denedim, yine yine hata verdi. Sonra müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyor, t...
Vodafone online başvuru yaptım kuryeden hat geldi. 5 gün geçmesine rağmen eski hattım halen çalışıyor. 05425420000'ı aradım "eksik işlem var ama detayını göremiyoruz 08505490542 'yi arayarak öğrenebilirsiniz" dediler. Bir çok kez aradım maalesef kimseyle görüşemedim "sizi arayalım" bölümünü tuşlamam...
Online olarak 15.10.2023 tarihinde Vodafone numara taşıma başvurusu yaptım, 18.10.2023 tarihinde hattım elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu ve her aradığımda mutlaka ulaştım. 2-4 gün içinde hattınız açılır dediler, bunu özellikle sormuştum. 24.10.2023 hattım hala açılmadı, ...
"Ertesi gün dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone online kampanyasına geçiş yaptım müşteri hizmetleri gün içerisinde sizi arayacağız dedi hala arayacaklar zorla geçiş yapmaya çalışıyoruz. Önc...
Vodafone pişmanlıktır. Dünya para ödediğimiz faturaların kalitesinde hizmet alamıyorum. Bıktım artık sizi arayıp sorun iletmekten. Vodafone GSM internetim bulunduğum iş yerimde çekmiyor. Acilen çözüm bulun, alt yapınıza yatırım yapın. Bana ulaşmaya falan da çalışmayın. Aynı teraneleri okuyup duruyo...
"Gerçekten öncelikle Şikayetvar aracılığı ile Vodafone ailesine çok teşekkür ederim. 1 saat içinde sorunumu çözdüler."
16.10.2023 tarihinde 554 970 3*** numaralı Vodafone hattımın kapatılması için başvuruda bulunduğum halde hat sadece kısıtlandı ve 8 gün geçmesine rağmen büyük bir inatla hattım kapatılmamak için büyük bir uğraş verilmekte. Her aradığımda kapatma işleme ileri bir tarihe verilmekte. Bu kadar mı zor ha...
Vodafone müşteri hizmetleri 15.05.2023 tarihinden bugüne yani 22/10/2023 Altı 6 aydır beni perişan ettiniz müşteri hizmetleri bayilere yönlendiriyor. Bayiler müşteri hizmetleriyle görüşün diyor defalarca şikayet kaydı oluşturdum haklısınız sizi mağdur etmişiz deniliyor. En kısa sürede size arayacağı...
Numara değişikliği yaptım ve Vodafone hattımı 1 senedir iptal etmek istiyorum ama Vodafone iptal etmiyor, kısıtlamış üstelik kullanmadığım kırıp attığım hatta 500 liralık daha yeni fatura kesiyor arıyorum iptal edin diye sizi arayacağız diyorlar kimse aramıyor. Hiçbir muhatap yok. Müşteri hizmetleri...
Elime Vodafone sim kartı geleli 6 gün oluyor bu sim kartını aktive etmem lazım lakin "Yanımda" uygulamasında kuryede olarak gözüküyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum dün gece aradınız sizi bir numara arayacak dediniz ve aramadı lütfen artık bu sim kartını aktive etmek istiyorum yardımcı olun kaçın...
Vodafone fatura tarih değişikliği yaptım fakat ısrarla sormama rağmen bu ay tek faturamı ödeyeceğim dedim, evet denildi. Ödemeden hemen sonra tekrar bir fatura yansıdı. Günlerdir şikayet başvurusu yapıyorum, bir çözüm yok. Sizi arayacaklar deniliyor, ama ben arayan var ne soran. Çözüm asla yok.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
