Vodafone Sınırsız Paket yüksek fatura

Kasım ayından beri 25 GB sınırsız sosyal paketi kullanmaktayım. Kasım’dan bu yana hiçbir ay 17 GB altına düşmeyen internetim bu ay kendiliğinden birden bitti. Kaldı ki sınırsız sosyal medya olmasına rağmen kullandığım sadece WhatsApp, Instagram; arada internet sayfalarına girersem ve Youtube.com’a b...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, hat doğru düzgün kullanılamaz halde. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, dışarıda da evde d...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 haftadır yanlış paket tanımlamaları nedeniyle aşım sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak taahhütlü bir tarifeye geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir şekilde 1000 TL aşım ücreti oluştu. Ayrıca bu aşım ücreti, kul...

23.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden 1/7033836342076 numaralı Vodafone kaydı açtım. Bulunduğum yerde hat çekmiyor, diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Bölgedeki SMS gönderilip incelendi ve 'Haklısınız, bölgedeki baz istasyonunda problem görüyoruz.' denildi. Sözde 9 gün içinde kayıt içi...

Ben elektrik işinde çalışıyorum. Şantiyede kalmak zorunda kalıyoruz. Vodafone sınırsız paket kullanıyorum, 990 TL fatura ödüyorum ama şebeke çekmiyor ve internetin yüzde 10'unu bile kullanamıyoruz. İstanbul, Hatay, Antakya, Tuzla ve her yerde aynı sorun var. Aldığınız paranın hakkını verin.

Vodafone'da sınırsız İnternet ve hotspot sınırı çelişkisi. Bir süredir Vodafone Red'li sınırsız İnternet paketini kullanıyorum. Ancak aylık 15GB hotspot İnternet paylaşım limiti, sınırsız söylemi ile çok çelişkili kalıyor. Dünyanın bir çok ülkesini gezdim ancak hiç böyle bir sınırlama ile karşılaşma...

20 yıllık Vodafone müşterisiyim. En son taahhüt yenilemesinde yüksek fatura bedelleri ödemeyeyim diye sınırsız tarifeye 850 veya 890 TL tutarında anlaşarak geçiş yaptım. İlk faturam 1500 sonraki faturam 1300 sonraki faturam 1500 geldi. Hepsini ödedim. Sonra 1350 TL fatura geldi ve ödeyemedim 1 ay bo...

Vodafone'a bir ay önce geçiş yaptım satış yaparken sınırsız paket olduğunu söylediler fakat buna rağmen sürekli GB düşüşü yaşadım. Üstüne çok yüksek bir fatura çıkarttılar bana. Ayrıca iki ayrı fatura ödedim bir ay içinde yüklü olarak. Bunun doğru olmadığını anlatmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine ...

Merhaba, Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketi satın alırken bana YouTube, Instagram, Facebook ve WhatsApp'ın sınırsız olduğu söylenmişti, ama söylenenle hiç alakası yok. Hiç memnun değilim. Vodafone'dan bu hattımı buraya taşıdığım günden beri paket ücreti 330 TL olarak belirtilmişti, ama 480...

Sınırsız paket kullanıyordum bu ay yenilemem gerekti. Arayan arkadaşa dedim ki tarife paketi yüksek 400 küsurdan 815 TL'ye yükselttiniz daha uygun bir paket istedim. Aylık kullanımlarıma baktı ve ortalama 40 GB kullanımınız var dedi. 50 GB paket tanımladı. Fakat bu paket 20 günde bitti üzerine 315 T...

Vodafone Red maxi kullanıyorum 1 k dan fazla fatura ödüyorum. Sözde sınırsız paket ama hotspot 15 GB yı geçemiyorum. Evimde altyapı yok bilgisayarımda kullanamayacaksam ne anlamı var sınırsız internetin boş yere fatura ödüyorum. CİMER ve Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım ya sorunumu çözün ya...

Vodafone sınırsız video paketi bozuk. Ben paketi anlaşmasız yani 1 aylık aldım. Youtube.com da video izlediğim zaman internet benim kotamdan düşüyor. Müşteri temsilcisiyle 4 defa konuştum bu sorunla ilgili ama bana yardımcı olamadılar. Neymiş efendim orada interneti nereye harcadığım gözükmüyormuş f...

Merhaba, ben her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Hem de en yüksek faturaları ödememe rağmen, bir anda müşteri puanım yeterli olmadığı için "faturaya ek cihaz alamazsın" yazısı çıktı. Dün baktığımda sorun yoktu, ama bugün bu hatayı aldım. Sorun nedir, bende bir sorun yok. Acil düzeltilmesini ist...

10 yıldan fazla süredir Vodafone müşterisiyim, Limitsiz Süper Paketi şu an ayda 200TL'ye kullanıyorum. Müşteri hizmetlerinden aranarak fatura taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel yeni bir faturalı kampanya paketlerin olduğu bildirildi. Fiyatların aşırılığı karşısında şok oldum. Vodafone müşt...

Merhaba, ben her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Hem de en yüksek faturaları ödememe rağmen, bir anda müşteri puanım yeterli olmadığı için "faturaya ek cihaz alamazsın" yazısı çıktı. Dün baktığımda sorun yoktu, ama bugün bu hatayı aldım. Sorun nedir, bende bir sorun yok. Acil düzeltilmesini ist...