WiFi Bağlıyken İzin Almadan 175 TL Aşım Ücreti
Vodafone hattımda Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. 2...1.04.2026 tarihinde saat 23:57 civarında, tarifemin bitmesine yaklaşık 3 da
Vodafone hattımda Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. 2...1.04.2026 tarihinde saat 23:57 civarında, tarifemin bitmesine yaklaşık 3 da
Vodafone bireysel hattım için 5 Nisan’da sınırsız Youtube.com ek paketi satın aldım. Bu paketin ana internet kotamdan ye...memesi gerekirken, aboneliğim başladığı günden beri Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu durum nedeniyle paketimin interneti gereksiz ye
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Paketi olmasına rağmen, Amazon Prime ve Youtube.com gibi platformları kulla...ndığımda internet kullanımı ana kotamdan düşüyor. Ana internet kotam bittiğinde ise bu uygulamalara hiç giremiyorum ve hattımdaki internet tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle paketim

06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Kolay Paket kapsamında sınırsız internet pa...keti satın aldım. Bu kampanyada 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, telefonuma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattım için 1 yıl boyunca aylık 990 TL’lik sınırsız internet paketini taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem... bu ayın sonunda bitmesine rağmen, daha düşük internet paketi almak istediğimde gerek müşteri hizmetleri gerekse bayiler sürekli olarak yalnızca daha yüksek ücretli üst paketleri s
Vodafone faturalı hattıma Şubat ayında 2.360 TL, Mart ayında ise 3.530 TL fatura yansıtıldı ve her iki faturada da inter...net kullanımı gerekçe gösterildi. Oysa aynı operatörde sınırsız internet paketinin 1.250 TL olduğunu bilirken, bana bunun çok üzerinde fatura çıkarılması tamamen haksız bir uygulam
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda sınırsız sosyal medya ve sınırsız izle paketi olmasına rağ...men, Instagram, TikTok ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda internet hakkım sosyal medya paketimden değil, kendi 40 GB ana internet paketimden düşüyor. Bu durumun hattı kull
"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim zaten sınırsız olmasına rağmen ...20.04.2026 tarihinde yanlışlıkla 50 GB paylaşımsız internet paketi satın al
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone

Vodafone hattıma 19.04.2026 tarihinde, 01.05.2026 00:00’a kadar geçerli “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” tanımlandı.... Gelen bilgilendirme mesajında bu paket kapsamında sınırsız eğlence hakkım olduğu ve YouTube.com’un da bu pakete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com uygulamasını kulla
"Enes bey arayıp yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı şekilde sonuca ulaşmak beni çok memnun etti. Teşekkürler."


"Teşekkür ederim. Telefonda konuştuğumuz gibi, eğer kampanya detaylarında şartlar belirtilirse kimse mağduriyet yaşamamış olur."

"Teşekkür Ederim"
Vodafone hattıma 3 gün önce sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi alırken Instagram, Twitter ve Facebook i...çin geçerli, sınırsız kullanım sunulduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra internet kullanımımın kendi ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bunun
Vodafone hattımda internetim sınırsız olmasına rağmen her ay 3000–4000 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önc...e yanlışlıkla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından canlı desteğe bağlanarak iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci paketi ip
Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir her yerde internet hızım aşırı derecede ...düşük. Aydın Didim Akbük Mahallesi başta olmak üzere bulunduğum tüm bölgelerde oyun oynarken, dosya indirirken ve video izlerken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu s

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 4 Nisan tarihinde önceki tarifemden, müşteri temsilcisinin araması üze...rine 5G 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, yeni paketin daha avantajlı olduğu, içeriklerin aynı kalacağı ve tarife değişikliğinden dolayı tarafıma herhan
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız İletişim paketini kullanıyorum. Bu pakette WhatsApp kullanımının sınırsız olduğ...u açıkça belirtilmesine rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında WhatsApp kullanırken bir anda hattımda internet paketim bitmiş gibi görünerek önce 25 MB, ardında
"Çözüm merkezinden arayan ve iki dakika içerisinde sorunu gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve faturam yaklaşık 36...0 TL civarında geliyor. Tarafıma hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için sunulan teklifler ise 612 TL bandında ve üzeri ol
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma “5g teknolojisi...ni özgürce deneyimlemeniz için 1 gün geçerli, sınırsız internet hediyenizi hattınıza tanımladık” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’e güvenerek internet kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100