Sadık Müşterilere Yüksek Ücret, Yeni Müşterilere Daha Uygun Paket

"Mehmet bey gerçekten çok profesyonel şekilde tarife ücretlerini sebepleriyle aktardı ve yaşadığım mağduriyeti de gidermek adına güzel bir teklif sundu kendisine teşekkür ediyorum."

"Mehmet bey gerçekten çok profesyonel şekilde tarife ücretlerini sebepleriyle aktardı ve yaşadığım mağduriyeti de gidermek adına güzel bir teklif sundu kendisine teşekkür ediyorum."

Vodafone mobil faturalı hattımda sınırsız internet paketim bulunmasına rağmen, TikTok, Instagram, Facebook, Youtube.com ...gibi sınırsız olması gereken sosyal medya ve video uygulamalarını kullandığımda internetim, hattıma tanımlı olan 40 GB’lik genel internet paketimden düşüyor. Bu durumu yaklaşık son

"Şikayet oluşturduktan sonra 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenildi fakat 6 saat ııcnde dönüş yapıldı ve istediğin tarifeye geçiş yapıldı teşekkür ederim ilginize"

Vodafone Red tarifesi abonesiyim. Tarifemde sınırsız Instagram kullanımı bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır her ay ta...rife yenilenmesine yaklaşık 15 gün kala internet paketim tamamen tükenmektedir. Telefonumun veri kullanım istatistiklerine baktığımda, Instagram dışındaki uygulamaların kullanımı p

"Çok yardımcı oldular çok memnunum hem Vodafone dan hem müşteri hizmetlerinden müşterisine değer veren tek lider bir operatör şikayetim yayımlandı hemen aradılar ilgi alaka muhteşem çok teşekkür ederim elinden gelenin fazlasını yaptılar."
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 12 aydır Sınırsız Ultra Red'li ...30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında Instagram ve YouTube.co
"Teşekkür ederim Vodafone telefonum çekmiyor bununla ilgili düzeltmeler de yaparsanız memnun olurum"

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş yaparken içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve Fa...cebook, Instagram, WhatsApp gibi uygulamaların internete dahil olmayacağının söylendiği bir tarifeye geçtim. Ben hattı kullanmaya başladığımdan beri sosyal medya olarak yalnızca Fa

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Red'li 18 GB” tarife paketi, ödediği...m aylık ücrete (475 TL/ay) kıyasla hem son derece pahalı hem de içerik olar

Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tari...feye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, son iki gündür paketimin bitmesiyle birlikte WhatsApp,... Facebook, Instagram ve Twitter uygulamalarını kullanamıyorum. Ayrıca SMS’ de gönderemiyor ve hattımdan normal şekilde faydalanamıyorum. Paketimin içeriğinde sosyal medyanın inter


"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarım çok yüksek geliyor ve hattımda tanımlı inte...rnet çok yetersiz kalıyor. Özellikle TikTok, Instagram ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi oldukç

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemde aylık 30 GB internet bulunmasına rağmen, özellikle sosyal medyada ...internetim çok çabuk bitiyor. Instagram ve TikTok gibi uygulamalarda kısa bir süre gezindiğimde bile paketim hızla tükeniyor ve ay içinde sürekli internet sorunu yaşıyorum. Yaklaş

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü BTK üzerinden şikayette bulunca"

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.co...m/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı

Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy

"Yapılyapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda sosyal medya sınırsız, Youtub...e.com ve Instagram gibi platformlar için geçerli, 30 GB internet ve 1000 da

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde yaşadığım fahiş zam sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı... içindeyim. Uzun süredir Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyordum. Bu pakette Youtube.com, Instagram, Spotify gibi uygulamalar internet kotamdan düşmeden kullanılabiliyordu ve a

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan, FreeZone’lu bir genç olarak uzu...n süredir memnun olmadığım bir tarifeye yüksek ücret ödemek zorunda bırakıl

Vodafone Red 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum, ancak paketi aldığım günden beri her ay mevcut... faturamın üzerine ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemde sosyal medya kullanımının sınırsız olmasına rağmen, Instagram, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarına girdiğim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100