to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Vodafone Brat Her Şey Sınırsız” adlı... tarifeye geçirildim. Bu tarifede her şeyin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet kullanımım çok hızlı bitiyor ve faturalarım beklediğimin çok üzerinde geliyor. Bu tarifeye
Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce
06.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için faturasız hat ödemesi, ...paket ödemesi ve 1.150 TL tutarında sınırsız internet, dakika ve SMS paketini satın aldım. Ödeme Akbank üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum olduğu halde ilgili p
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda sınırsız Red i...simli bir paket bulunuyordu. Aylık kullanımım en fazla 200–300 dakika ve 20
Vodafone’a ait 541 *** ** 30 numaralı mobil hattımda yaklaşık 2023 Kasım ayından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. Hattım sınırsız olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum; buna rağmen her ay 1.250 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri h
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red'li 20 paketine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu söylendi.... Ancak daha ay dolmadan internet hakkımın neredeyse bittiğini görüyorum. Sosyal medya sınırsız denmesine rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, bu durumun mantığını anlayamıyorum. Ku
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay geçici bir adreste kalacağım için telefon hattım üzerinden tablet...ime internet paylaşımı yaparak bu süreci idare etmeyi planladım. Daha önce “Sınırsız Kolay Paket” isimli paketi satın almıştım. Detayını incelemeden aldığım noktada kendi hatam old
Vodafone’a ait sonu 2909 ile biten mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sınırsı...z hat kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen özellikle Çanakkale Biga’da internet neredeyse hiç çekmiyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için olan taah...hüt sürem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, şu an kullandığım paketten daha az içerik sunulmasına rağmen fiy
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 13–14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar öd...emelerimde hiçbir aksama ya da gecikme olmadı. Uzun yıllardır aynı hat üzer
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifemin taahhüt sözleşmesini yeniledim. Buna rağme...n kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve faturamın 800 TL’den 1.150 TL’ye yükseleceği söylendi; nitekim faturam bu tutara çıkarıldı. Bugün is
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana İstanbul Sultanbeyli bölgesinde ciddi ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse sürekli çekmiyor, telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen bu sorun
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık aylık 556 TL ücret...le, kullanım alışkanlıklarıma son derece uygun olan sınırsız sosyal medya i
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Çevremdeki kişilere sunulan tarifelerin, bana sunulandan yaklaşık ...iki kat daha düşük fiyatlarla verildiğini gördüm. Ben de sınırsız internet veya sosyal medya, Youtube.com dahil sınırsız paketlerinizden birine geçmek istiyorum; ancak sistemde ban
"TSK"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum ☺️"
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sınırsız GB Red tarifesi kapsamında kullandığım hattımı 28 Şubat Cuma...rtesi günü kapattım/taşıdım ve kısa süre sonra, tarafıma SMS ile 1.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için çıkarılan bu tu
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce normal tarife kullanırken “...Fon Güzelliği” paketlerinden faydalanabiliyordum. Mevcut tarifem ihtiyaçlar
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ban...a “Sınırsız Ultra Red ile 30 GB Tarifem” isimli bir paket teklif edildi. Bu paketin içinde tüm sosyal medya ve video uygulamalarının sınırsız olduğu, ayrıca 30 GB internetin de pay
Uzun süredir Vodafone sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yükse...k geldiğini fark ettim. Aylık yaklaşık 500 TL gelmesi gereken faturam her ay ortalama 1500 TL civarında kesiliyor ve bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hi
"Mehmet Bey'in saygılı ve tane tane anlatımı için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kullandığım sınırsız sosyal Red’li 20 GB tarifemin taah...hüt süresi Mart ayında sona eriyor. Yaklaşık 21 gün önce, Şubat başında sos
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
