to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinden beri Vodafone’da 3 adet 20 GB faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ner...edeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli kopmalar, elektrik kesildiğinde interneti kullanamama, görüşme sırasında seslerin kesik kesik gelmesi gibi problemler bir türlü bitmedi.
İzmir’de ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Haziran’dan bu yana İzmir genelinde, özellikle Gaziemir..., Konak ve Bayraklı ilçelerinde hattımın çekim kalitesi son derece kötü durumda. Karşı tarafla sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyor, sık sık ses kesintileri ve kopmalar yaşıyor
Vodafone’dan 1 Haziran 2026 itibarıyla aylık 20 GB internet paketi satın aldım ancak bu tarihten beri hattımda mobil int...erneti hiç kullanamıyorum. Hatta 29 Mayıs tarihinde hediye çarkından kazandığım internet paketini de aynı sebeple kullanamadım. Türkiye’de sadece 1 ay süreyle bulunuyorum ve bu sür
Vodafone Redbox ev internetimi uzun süredir Yanımda uygulamasına ekleyemiyorum. Ev interneti numarasını ekleme sayfasına... girdiğimde ekran sadece 1 saniye görünüp hemen kayboluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 haftadır devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
"24 saat geçemeden dönüş sağlandığı ve beni arayan arkadaşın ilgisi alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı ve paylaşımı için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” mobil hat tarifesini kullanıyorum... ve yaklaşık 2 senedir ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu lokas
Vodafone faturalı hattımda 5 Haziran tarihinde konuşma sürem bitince, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL ka...rşılığında ek dakika tanımlandı. Bu zoraki uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca ücretini ödediğim bu dakikalar, ertesi gün tarifem yenilendiği için sıfırlanıyor ve kulla
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Mobil ödeme içerik limitim uzun süredir 4....500 TL olarak tanımlıydı ve özellikle Likecard servisini düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 7 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı mobil ödeme limitimin 4.
Vodafone 0534 ile başlayan hattımda uzun süredir ev adresimde ara ara internet erişim sorunu yaşıyorum. Mobil verim çoğu... zaman çekmiyor ya da erişim çok zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum her tekrarlandığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde i
Vodafone’a ait +90 ***********97 numaralı faturalı mobil hattımın iptali ve haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin si...linmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Türkiye’deki ikamet iznim 8 Nisan’da iptal edilmiş, 25 Nisan’da ise Özbekistan’a kesin dönüş yapmış bulunmaktayım. Ülk
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda “Kazandırıyor” hesabımdan internet kazanamıyorum. Sürekli “limitiniz dolmuştur” uyarı...sı alıyorum ve bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım, ek bir talebim olmadığı halde uzun süredir aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumdan dol
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve daha önce hattımda Anında Bakiye limiti bulunurken son 3 aydır limitim ...sıfıra düşürüldü ve hiçbir şekilde limit verilmiyor. Düzenli olarak kullandığım bir özellik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin sıfırlanmış olmasını anl
Vodafone aşım şikayeti : mesaj kontrollerimde aşım olmadığı halde aşım varmış gibi hareket ederek hali hazırda var olan ...interneti sıfırlayıp sözde aşım yapılmış gibi fahiş fiyattan işlem yapmaktadır. Gereğinin yapılmaması halinde hukuki tüm yolları kullanacağımı arz ederim.
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Her ayın 1’inde açılması gereken limitler bu ay yine açılmadı ve limitim sıfırlandı. Son 2 ...gündür ne alışveriş yapabiliyorum ne de fatura ödemesi gerçekleştirebiliyorum, uygulamada limit 0 olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 5089) faturaya ek genel harcama limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden s...ıfırlandı. Daha önce 67.000 TL olarak tanımlı olan genel harcama limitim sistemde şu an 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hattım üzerinden cihaz satın alamıyorum. Bu durumu 25.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 TL Money kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. K...ampanya şartlarında her kullanıcının her ay 1 katılım hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu haklarım uygulamada düzgün şekilde tanımlanmıyor. En son kasım ayında kampanyad
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce hiçbir çekim proble...mi yaşamazken, 26 Mayıs’tan itibaren Gaziantep Şehitkamil Selimiye Mahalles
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce yeni bir SIM kart alarak kullanmaya başladım. Samsung Galaxy S25 Ultra model, g...üncel ve güçlü bir cihaz kullanmama rağmen hattımı açtığımdan beri ciddi bir şebeke ve internet zayıflığı yaşıyorum. Hattımda 5G servisleri açık durumda ve dış mekânda, şebekenin
Vodafone’da hattımda yüklü olan 20 GB paketim varken, dün Vodafone çarkını çevirdim ve bu işlem sonrasında paketimin sıf...ırlandığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan paketimin gitmesi beni mağdur etti. Bu nedenle, çarkı çevirdikten sonra sıfırlanan paketim için iade talep e
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli çekim ve internet problemi yaşıyoru...m. Antalya Kepez’de de, Malatya Battalgazi’de de hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internetim sık sık kesiliyor. Bana ulaşmaya çalışan kişiler çoğu zaman telefonumun çalmadığını, “
Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 60 GB internet paketi için aylık 500 TL’ye yakın ödeme yapmama rağ...men hizmetten hiç memnun değilim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman çekmiyor ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda sos
Yıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone hattımın tarife sözleşmesi bitince, iki gün önce Vodafone mobil uygulaması üzerin...den tarifemi yeniledim. Tarife yenileme işleminin hemen ardından, hesabımda birikmiş olan ve sadakat programı kapsamında kazandığım yaklaşık 38.000 civarındaki tüm puanlarımın bir
Vodafone bağlantı sorunu. Bu Vodafone nasıl bir firma böyle İstanbul'un göbeğindeyim Ataşehir'de bağlantı sorunu yaşıyor...um. Haftada 3 kez arıyorum Vodafone'u hemen 2 dakika bir şeyleri sıfırlıyorlar sonra tamam deyip gönderiyorlar. Bıktım usandım ya günde 5 sefer telefonu yeniden başlatmaktan. Sanır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
