Vodafone sıfırlandı

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 30.000 TL cihaz puanım bulunuyordu. ...Yaklaşık iki ay önce uygulamaya girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık 45 gündür aralıksız olarak müşteri hiz...

Vodafone hattımda Sınırsız GB paketine 5 Ağustos tarihinde geçiş yaptım ancak o günden bu yana internet bağlantım düzens...iz şekilde sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Paketin sınırsız ve sorunsuz olacağı söylenmesine rağmen, gün içinde farklı saatlerde bağlantı kopmaları ve eri...

Vodafone mobil hattımda Çarşamba akşamından beri internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Ne WhatsApp... üzerinden mesaj gönderebiliyorum ne de internet üzerinden herhangi bir sayfa açabiliyorum, sürekli bağlantı kopuyor veya sayfalar yüklenmeden kalıyor. Bu sorunla ilgili olarak 4 ...

Vodafone mobil hattımda bir süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Ağustos Çarşamba gününden beri özellikle günd...üz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, sadece geceleri bağlanabiliyorum. Aynı telefonu başka hatlarla denediğimde sorun yaşamıyorum, cihazımda herhangi bir arıza yok. Bu süreçte...

Kayseri’deki Vodafone Başkan İletişim bayisinde çalışanların saygısız ve müşteriyi küçümseyen tavırları nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce aynı bayiye faturamın çok yüksek gelmesiyle ilgili çözüm bulmak için gittim. Durumu sakin şekilde anlatırken gözlüklü çalışanla kısa bir tartış...

Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya mevcut şifremle... giriş yaptığımda sistem beni “yeni şifre oluşturmanız gerekmektedir” ekranına yönlendiriyor. Yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise “üzgünüz şu anda hizmet verilemiyor” şeklinde ...

13.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hatta geçtim. Hattımda internet paketim olmasına ra...ğmen önce tl bakiyemi sıfırladı, ardından da beni borçlandırdı. Uygulamada şu anda tl bakiyemin 0 olduğu ve tarifenin yenilenemediği görünüyor. Daha sonra 7 günlük sınırsız eğlenc...

Vodafone hattım üzerinden daha önce sahip olduğum 47.850 TL cihaz puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırl...andı. Vodafone Yanımda uygulamasında “Cihaz Puan (tl) ” kısmında mevcut puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumu fark ettim ve...

Vodafone mobil internet hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Bu sabah hattımda 5 GB internetim vardı, ayrıca hediye...

Yaklaşık 12 ay önce Vodafone üzerinden iki adet telefon, bir akıllı saat ve bir kulaklık satın aldım. Bu cihazları aldık...tan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, bir süre sonra da 30.000 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir bilgi...

Vodafone’un “anında bakiye” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay başında yenilenen anında bakiye l...imitim, bu ayın 1’inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı ve “aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce 2.750 TL olan ...

Vodafone Online Mağaza üzerinden aksesuar almak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırın...a ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ürün satın alamıyorum. Sistem, yeni bir alışveriş yapmama engel oluyor. Herhangi bir şekilde sepette ürün olmamasına ve ye...

Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yapıldığı günden beri Ardahan ili Damal ilçesinde interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Hız testlerinde her şey normal görünmesine rağmen YouTube’da sürekli donma yaşıyorum, WhatsApp üzerinden konuşurken kesintiler oluyor, diğer platformlarda da benzer çekmem...

Vodafone mobil imza şifremi 3 gündür yenileyemiyorum. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle mobil imzayı kullanamıyorum. ...

19 Temmuz’da başka bir operatörden Vodafone faturalıya geçerek 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini KoçAilem kampanyasıyla kulla...nmaya başladım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattım aktif, cihaz limit puanım da sistemde 34 bin tl civarında... görünüyordu. Son 3 gündür cihaz almak istediğimde çok garip bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada cihaz limit puanım 34 bin tl olarak görünüyor, ancak satın alma adımına gelip c...

Vodafone hattımı 07.08.2026 tarihinde faturalı hattan kontörlü hatta geçirmek için işlem yaptım. Bu geçiş işleminden son...ra hattımda bulunan tüm internet ve konuşma hakkım sıfırlandı. Geçişten önce hattımda 9,17 GB internet paketim ve 600 dakikalık konuşma hakkım bulunuyordu, ancak hat kontörlüye dön...

Vodafone faturalı hattımda Red 60 GB paketi kullanıyorum. Uzun süredir hatt...ım üzerinden cihaz almak için beklediğim cihaz limit puanım, yaklaşık 15 gü...

Vodafone’a geçtiğim günden beri mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. En basit bir mesajı bile zor gönderiyoru...m, sosyal medyaya girmek, video izlemek zaten imkansız hale geldi. Her yerde ve her zaman aynı sorun var, belirli bir bölgeye veya yoğunluğa bağlı bir durum değil. Defalarca müşte...

Vodafone’da kendime ait iki hat ve eşime ait bir hat kullanıyorum. Yıllardır interneti benzer şekilde, üstelik oldukça d...üşük seviyede kullanmamıza rağmen bu ay hatlarımızda GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettik. İnterneti neredeyse kullanmadığımız zamanlarda bile paketlerimizden ciddi düş...

Vodafone hattım ile İstanbul Küçükçekmece’de 5g hizmeti alamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 ve teknik olarak 5g de...steklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihazınız 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hatta tanımlı bir 5g hizmetim olmadığı veya sistemde bir uyumsuzluk oldu...

Vodafone hattımda yer alan cihaz puanım, faturalarımı düzenli ödememe rağmen hiçbir gerekçe gösterilmeden ciddi şekilde ...düşürüldü. 01.08.2026 tarihli fatura kesiminden önce cihaz puanım 53.000 TL civarındayken, fatura kesiminden sonra uygulamada cihaz puanımın 0 TL, potansiyel puanımın ise 30.000 TL...