Vodafone servis yok

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve son 2 ayım kaldı, taahhüdümün bitmesini adeta iple çekiyorum. Hem Pendik'te yaşadığım evde hem de şu an misafir olarak bulunduğum Esenyurt Akevler Mahallesi 1076 Sokak'ta telefonumda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyoru...

Telefonda operatörüm Vodafone'da sürekli hem arama ayarlarımda hem de internet bağlantımda kopma yaşıyorum (servis yok yazıyor). Bazen sadece internet bağlantım kopuyor. Başka bir telefonla da denedim, aynı sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ayarları düzelttik, güncelledik di...

Vodafone Red Sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım. Günlerdir İstanbul Kadıköy’deki evimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazen telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor, bazen sadece Edge çekiyor, bazen de 4G çekmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmet...

Hattımızı taşıdık Vodafone firmasına fakat memnun olamadık bir türlü. Bizim başımıza gelmez zannettik amma bizim de başımıza geldi. Hiç kullanmadığımız bir numara sorgulama hizmeti dolayısıyla faturamıza son bedel olarak 139 lira yansıtılmış. Fatura detayı incelendiğinde ne süre ne kilobayt olarak y...

3 aydır mobil ödeme parası kesiliyor. 0546*****97 numaralı hatta, mobil ödeme üzerinden 80 TL ek mobil ödeme servis ücreti alınıyor. Benim bu abonelikle hiçbir alakam yok, ücret iademi istiyorum. Vodafone kapatmaya çalıştı, yine de kesinti oldu. Annemin kullandığı tuşlu telefon üzerinden bu sorunun ...

Vodafone’dan faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone satın aldık. Ancak gelen cihaz aşırı kötü durumdaydı, teknik olarak sorunluydu. Eşim cihazı Vodafone’un yönlendirdiği yetkili servise gönderdi ama 1.5 aydır cihaz geri gelmedi. Bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürekli oyalıyorlar, çöz...

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB internet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a...

Yurt dışı cihazımın (IMEI 2) üzerinden kaydını yaptırdım ancak 3 gündür cihazımda servis yok sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ise cihazımın (IMEI 1) numarası görünüyor ve bu nedenle cihazıma şebeke gelmediğini düşünüyorum. BTK ile yaptığım görüşmede Vodafone'a, yurt dışı cihazımın (I...

Eşime ait 0553*****37 numaralı hattımı online başvuru e-sim olarak Vodafone taşıdım. Bana hattım açıldı gözüküyor fakat şu an servis yok ve ben hattımı kullanamıyorum. Bana herhangi bir e-sim kart gelmedi. QR kod okutmak yeterliymiş ve QR kod gelmesi lazımmış bana herhangi bir QR kod gelmedi hattımı...

Vodafone geçiş yapmak için 24.07.25 tarihinde bayiye gittim e -sim aldım ve 26.07.25 tarihinde aktif olacağına dair mesaj geldi. Fakat hat müşteri hizmetlerine sordurduğumda aktif gözükmesine rağmen bende servis yok yazısı çıkıyor. Bundan dolayı tekrar bayiye gittim meğerse telefonum ıphone 7 olduğu...

26 Temmuz 2025 günü hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve e-sim seçeneğini tercih ettim. Bana bir karekod gönderildi; ancak telefonumdan okuttuğumda (telefonum e-sim'e uyumlu) karekodun geçerli olmadığına dair bir uyarı aldım (atıldığı gibi okuttum, süresi geçti bildirimi geldi). Bu konu...

26 Temmuz tarihinde Vodafone bayisi üzerinden e-sim'e geçiş yaptım. Bayideki çalışanların ilgisizliği nedeniyle hattım hâlâ gelmedi ve işlemi yapamadılar. Hiçbir şekilde dikkate almadılar. İlgi zaten sıfırdı. Tekrar aradığımızda ise 'bizlik bir sorun yok' diyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 11 aldım. 3 ayda telefonumun pil sağlığı yüzde 80'in altına düştü ve pil şiştiği için ekran ile arka kamera zarar gördü. Cihazın patlayacağından endişelendim ve onu servise gönderdim. Servis arayıp ücret talep etti. Sadece pili değiştirip göndermelerini istedim, bu kon...

Müthiş 4.5G deneyimi için Vodafone'a teşekkürlerimi borç bilirim. 1 yıldan daha kısa süre önce ya da 1 yıla yakın oldu. Hatırlamıyorum Vodafone'a geçiş yaptım. Bu süre zarfında sağ olsunlar çok iyi bir deneyim yaşadım. Hadi kriz anlarını geçtim neyse konumuz o değil, kalabalık alanlarda 5 dakikada b...

Vodafone eşim kartımı saatime ekleyemiyorum, sistem Vodafone onenumber servisine yönlendiriyor ancak 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve servis açılmıyor. Müşteri hizmetleri yetkilisine Tobi uygulamasına rağmen birkaç defa ulaşabildim fakat çözüm hakkında fikirleri yok. Bayilerin çözeb...

Tarife ücretime ek 'servis kullanım ücreti'adı altında 26 TL ek fiyat yansıtılmış. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair bir açıklamada yok. Vodafone'u uzun yıllar kullanmama rağmen güvenimi sarstı. Detaylı inceleme yapmasam bu ücret benden alınacaktı. Fazladan para ödeyecek durumum olsaydı 1 yı...

İşletmemin paket servis hizmeti için aldığım kurumsal hattı bir süredir kullanmıyor olmamama rağmen, tarifem devam ettiği için ödemeye devam ediyordum. Yaklaşık 2 ay önce hattı iptal ettim ve 1500 TL'lik 2 eşit taksitte ödeyeceğim bir fatura çıkartıldı. Tamam dedim, zamanı gelince öderim. 2 aydır ta...

Vodafone adlı şirketten aldığım hizmet 21/06/2025 tarihinde dolmak üzereyken, iletişimde yaşadığım yani birçok yerde telefonumu çekim yetersizliğinden dolayı kullanamadığım için Turkcell'den hizmet almak istedim. 16/06/2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. 5 gün için 390 TL gibi çok fahiş bir mikt...