Vodafone servis yok

Bundan 4-5 ay önce Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kasko avantajından yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Avantajlarını sordum; cihazınız kırıldığında kasko tarafından yapılacağı ve servis süresi boyunca size yedek cihaz verileceği söylendi. Buna...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...

Bursa Gemlik bölgesinde yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sinyal seviyesi çoğunlukla düşük oluyor ve zaman zaman “servis yok” hatası alıyorum. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorun neredeyse her g...

12/09/2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için e-sim başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığı ve hattımın 00:12’de aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlayamadım. E-sim ...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Önceden 20 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, şimdi aynı kullanımda 10 gün içinde internetim tükeniyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Aynı mahallede yaşayan eşimde de benzer bir sorun var. Ayrıc...

10 Haziran 2025 tarihinde, yurt dışından getirdiğim iPhone 15 cihazımda Vodafone Hilltown Küçükyalı şubesinden aldığım E-sim’i aktif ettirdim ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 18:00 civarında hattım tamamen kapandı. Sadece bir kez, 18:44’te yaklaşık 10 dakika servis geldi, ardından tekrar ...

Bundan 4-5 ay önce Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kasko avantajından yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Avantajlarını sordum; cihazınız kırıldığında kasko tarafından yapılacağı ve servis süresi boyunca size yedek cihaz verileceği söylendi. Buna...

04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla “servis yok” hatası almaya başladım ve hattımı kullanamıyorum. Sorun Aydın Kuşadası’nda yaşanıyor ve gün boyu devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım; bana telefonumda sorun olabileceği söylendi. Telefonumu kontrol ettirdim ...

Bugün Sancaktepe Yenidoğan Vodafone bayisinden 350 TL ödeyerek e-sim aldım ve iPhone 13 Pro Max cihazımda gerekli ayarları yaptım. E-sim aktifleşti ancak telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve kesinlikle şebeke alamıyorum. Acil işlerim olmasına rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok...

Vodafone Bursa bayisinden 160 TL ödeyerek iPhone 13 cihazım için e-sim aktivasyonu yaptırdım. Ancak aktivasyon yapıldıktan sonra 2 gün kullandım ve bir anda “servis yok” hatası alıyorum ve hattım kullanılamıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayiye gitmem gerektiği söy...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemini e-sim aracılığıyla gerçekleştirdim. 07:50’de hattımın geçişi tamamlandı ancak bana QR kodu ulaşmadığı için telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum. 15 saattir hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, fak...

28 Ağustos tarihinde Manisa Akhisar’daki bir Vodafone bayisinden numara taşıma işlemiyle Red Sınırsız Sosyal paketine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana hattım hiç çalışmıyor ve sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Hattım çekmediği için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgil...

25.08.2025'de numaramı T****’den Vodafone’ye online başvuru ile taşıdım ve hattımı e-sim olarak almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonum gerçekleşmedi, hattım aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte...

İki ay önce Vodafone'dan Infinik saat aldım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece bir kez şarj ettim, bir daha saat şarj almadı. Teknik servis numarasını aramama rağmen bana ulaşan kimse yok ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Buhara Sokak’taki evimde Vodafone hattım ile hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Evde tüm operatörlerde aynı sorun yaşanıyor, servis yok uyarısı alıyorum. Çağrı merkezi çalışanı olduğum için bu durum iş performansımı olumsuz etkiliyor,...

Vodafone faturasız hattımda, 18 Mayıs’tan bu yana Self Servis şifresi alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun numaramı değiştirmeden önce de aynı şekilde de...

Samsung Galaxy A73 model telefonumu Şubat 2025’te Vodafone Ouno Yetkili Servisi Tuzla üzerinden satın aldım. Cihaz, iki ay sonra şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihazı değişime gönderdiğini ve bana yeni bir cihaz gönderileceğini bildirdi. Ancak gelen yeni cihaz...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir buçuk aydır Ankara/Keçiören’deki evimde hattım tamamen çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...

Eylül ayı Vodafone faturama 139 TL tutarında “dijital servis” ücreti yansıtılmıştır. Ancak ben hiçbir dijital servise üye olmadım, herhangi bir yere tıklamadım veya onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 139 TL dijital servis ücreti görünüyor, fakat içeriğiyle ilgili hiçbir bilgi veri...

2 gün önce Vodafone online işlemler üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve gerekli tüm işlemleri tamamladım. Hat aktif oldu ancak o andan itibaren telefonumda ne arama yapabiliyor ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. Sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattım kullanılamaz durumda. Bu süreçte ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve son 2 ayım kaldı, taahhüdümün bitmesini adeta iple çekiyorum. Hem Pendik'te yaşadığım evde hem de şu an misafir olarak bulunduğum Esenyurt Akevler Mahallesi 1076 Sokak'ta telefonumda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyoru...