Vodafone Hattım Merkezi Bölgelerde Bile Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor


Vodafone mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen hattım çekmiyor, arama yapamıyor ya da interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 5g reklamı yapmalarına rağmen temel çekim sorununu bile çözemiyorlar.
Bu problem yaklaşık 1–2 haftadır devam ediyor ve iş yerinde bulunduğum süre boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “güncelleme yapıyorum” denilip geçiştirildim. Cihazı yeniden başlatın gibi hiçbir işe yaramayan, standart öneriler dışında somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun halen devam ediyor.
İş yerimde kesintisiz ve sorunsuz çekim için gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, çözüm sağlanamıyorsa mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ci...

"Ankara'nın Merkezinde Çekmeyen Hat, Cevapsız Kalan Şikayetler! " Yaklaşık 1 ay önce taşındığımız yeni evimizde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone yetkililerine bildirdim, ancak baz istasyonuyla ilgili bir problem olduğu...

Yaklaşık iki buçuk aydır Ankara Çankaya’daki iş yerimde Vodafone hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. İnternete erişim sağlayamıyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde altyapı çalışması olduğu ve şebekenin güncelleneceği belirtiliyor, ona...

Ankara Çankaya Necatibey caddesinde yeni başladığım işyerinde geldiğimden beri çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum sürekli kapalı gözüküyor. İşlerimde sürekli aksama yaşıyorum. Bu durumu 2 kere Vodafone'a bildirmeme rağmen baz istasyonu tamir ediliyor. Yok ekipler gelecek gibi yalanlarla 20gün kadar o...
Yorumlar