to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Önceki yıllarda Vodafone'un vermiş olduğu hizmetlerden çok memnundum. Ancak son iki yıl içinde Vodafone, hem hizmet kalitesi hem kapsama alanı açısından geriledi, hem de aşırı fiyat artışları yaptı. En önemlisi de internet birçok yerde çekmiyor ve bu durum çok kötü bir hal aldı. Vodafone internet, hiçbir yerde doğru şekilde çekmiyor. İnternet üzerinden yapmam gereken işleri başka kişilerin Wi-Fi'sine bağlanarak yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Bir an önce düzeltilmesi lazım. Adı üstünde mobil olan internetin her yerde çekmesi gerekir; çekmeyen yerler ise dağ başı değil, şehir merkezinin göbeği. İstanbul depreminde de aynı sorun yaşandı. Sizden ricam, BTK olarak bu konunun takipçisi olmanız ve haklarımıza sahip çıkmanızdır. Bu yıl içerisinde ödediğim bütün faturaların iadesini talep ediyorum. Saygılarımla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hizmetinizden hiç memnun değilim. Aldığım internet hizmeti oldukça yavaş, zaman zaman kesintiler oluyor. Özellikle bugün neredeyse hiç internet yoktu, mobil bazı yerlerde çekmiyor. Yani biz, dünyanın en kalitesiz hizmetini yüksek faturalarla alıyoruz. Peki, sizler bizlere aldığınız ücret ka...
Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunları hayat kalitemi ciddi şekilde etkiledi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebinde bulundum. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her seferinde geçiştirici, akıl almaz bahanelerle oyalandı...
*Konu:* Yetersiz Çekim Gücü ve Hizmet Eksikliği Hakkında Şikayet Vodafone İletişim Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Tarafınızdan sunulan mobil iletişim hizmetinden düzenli olarak yüksek fatura bedelleri ödeyerek yararlanmaya çalışmama rağmen, bulunduğum bölgede ciddi derecede çekim gücü sorunla...
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, şehrin tam ortasında, hattımın günlerdir asla çekmemesi gibi ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 1000 TL'lik yüksek faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum, ancak buna karşılık aldığım hizmet neredeyse sıfır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.274 
Cayma Bedeli 6.892 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.685 
Fatura 35.406 
Faturalı Tarifeler 16.829 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.300 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.723 
Kampanya 6.000 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 848 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.357 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.821 
Şebeke 7.967 
Taahhüt 10.243 
Tarife Değişikliği 15.878 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.267 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 
Yorumlar