to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde Vodafone Çekim Sorunu Sürekli Kesintili Görüşmeler Ve İnternet
Vodafone hattımı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün her saati, sürekli olarak hem konuşmada hem de mobil internette çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapamıyorum; aynı şekilde mobil internet de neredeyse hiç kullanılamayacak durumda.
Yaşadığım bölgede Türkcell hattı gayet iyi çekiyor, bu nedenle sorunun telefonumdan değil, Vodafone’un bölgedeki baz istasyonu veya altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şebeke ayarlarım sıfırlandı; ancak bu işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi ve çekim problemi aynen devam ediyor.
Vodafone’un Sancaktepe Fatih Mahallesi bölgesindeki baz istasyonu ve altyapı sorunlarını inceleyip gerekli altyapı çalışmasını yaparak, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çekim kalitesi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
