Sadık Müşteriye 270 TL’den 520 TL’ye Çarpan Artış

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifemi kullanıyorum. 21.10.2026 tarihinde yenilenecek olan tarifemin ücreti, gerek Vodafone tarafından yapılan arama ile gerekse uygulama üzerinden 270 TL’den 520 TL’ye çıkarılacağı şeklinde tarafıma bildirildi. Operatör uygulamasında da benzer şekilde yüksek ücretli tekliflerin gösterildiğini görüyorum.

Hat değişikliği yapmadan, yıllardır aynı operatörde kaldığım için adeta cezalandırılıyormuş gibi hissediyorum. Yeni gelen müşterilere ya da geçiş yapacaklara sunulan kampanyalara benzer makul bir fiyat tarafıma sunulmaması ve mevcut müşterinin bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılması beni rahatsız etmektedir.

Vodafone’un, sadık bir müşterisi olarak hattımın eski fiyat seviyesine yakın, makul bir ücrete çekilmesini ve uzun süredir müşteri olmam sebebiyle yeni müşteri kampanyalarına benzer avantajlı bir teklif sunmasını talep ediyorum.