to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunmaktadır. Nisan ayından ...bu yana, özellikle son 4-5 fatura döneminde tüm hatlarımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce 40 GB internet paketi kullanım alışkanlıklarım için
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. 28.07.2026 tarihinde hattımda hiçbir olağan dışı kullanım... yapmamama rağmen mobil internet paketimde anlık ve açıklanamayan bir veri tüketimi gerçekleşti. Aynı gün akşam saatlerinde paketimde yaklaşık 22 GB internet hakkım bulunurken, kıs
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hem SMS ile gelen bilgilendirme...de hem de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Her Şey Dahil Pasaport servisinin Avrupa’da ayda 10 gün boyunca ücretsiz olduğu, bu süre içinde herhangi bir ek ücret veya pake
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bitmed...en önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaparak, ih
"Şikayetime istinaden müşteri yetkilisi tarafından arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 31.07.2026 tarih...inde sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone uygulamasında “Geçebilec
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir de Red... 30 tarifesindeyim. Mevcut tarifemin bitmesine 3 gün kalmasına rağmen, aynı
Vodafone’a numara taşıyarak eşimin hattını 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirdik. Tarife ücreti aylık 7...50 TL olarak belirtilmesine ve hatta mobil uygulamada paket kullanımında hâlâ yaklaşık 20 GB internet görünmesine rağmen ilk faturamız 1.540 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ailecek Vodafone müşterisiyiz ve üç aktif hattımız da Vo...dafone’da bulunuyor. Öğrenci olduğum için mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut hattımı, daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone Red Elite 40 GB tarifesine
Vodafone 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum ve son yaklaşık üç aydır hattımdan her ay 712,25 TL civarı...nda ücret tahsil ediliyor. Tarifemi başta tercih ederken bu kadar yüksek bir bedel ödeyeceğimi bilmiyordum ve şu anki ücretin aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyor
25.07.2026 tarihinde telefon numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için e-Devlet üzerinden onay vererek başvuru sürec...imi tamamladım. Ekte sunduğum ekranda da görüldüğü üzere numara taşıma başvurum “Başvurunuz Alındı” olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve hat
"Özellikle Şikayetvar iyi ki var her soruna mutlaka çözüm odaklı giden bir süreç oluyor. Özellikle çağrı merkezindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemde durma özelliği olmasına rağmen bu özel...lik devreye girmedi ve bu nedenle hatalı faturalandırma ile karşı karşıya kaldım. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gereken faturam 16.07.2026 tarihli dönemde 4.700 TL ola
Vodafone’a numaramı taşıdığıma gerçekten pişman oldum. 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve yak...laşık üç aydır günün saati fark etmeksizin sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle Zoom toplantılarım sırasında bağlantı kopuyor, doğru düzgün toplantılara katılamıyorum ve
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 40 GB internet bulunuyor. Taa...hhüdüm 30 Ağustos’ta bitiyor ve bana bildirilen yeni fiyatın 1000 TL’ye yükseleceği söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmam beni
Vodafone hattımda Red Tarifem 40 paketi kullanıyorum. Paketim bittiğinde kesinlikle devreden ya da otomatik ek internet ...paketi istemediğimi daha önce özellikle müşteri hizmetlerine iletip, paketim bittiği anda internetin tamamen durdurulmasını talep etmiştim. Buna rağmen hattıma onayım ve talebim ol
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife... sunulmuyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum i
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut olarak Red 40 GB pa...ketindeyim. Bir yıllık sözleşmem bitmek üzereyken aynı paketimi vergiler da
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Faturamın yüksek olm...asına rağmen internet hizmetinin kalitesi bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Özellikle 5g diye sunulan bir tarife kullanmama ve 5g üzerinden ücret ödememe rağmen, aldığım hızın 5g
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkürler."
"Geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü."
22 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan ...tarifeye geçiş yapmak istedim ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlemi tama
Vodafone’a ait 0533… numaralı hattımda yaklaşık 12 aydır Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife bedelim 132 TL ...idi ve vergiler dahil fatura tutarım yaklaşık 140 TL civarında geliyordu. Tarafıma bildirilen bilgiye göre de bu tarifenin taahhütsüz bedeli 970 TL olarak görünmekte. Temmuz başın
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu ay gelen Temmuz 2026 dönemine ait faturam ...3.731,75 TL olarak kesildi. Normalde tarifemin ücreti 855 TL olmasına rağmen faturada tarife ücreti yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılmış, ek kullanımlar ve internet aşımı da 2.800
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son olarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçmede...n önce aylık yaklaşık 580 TL ödüyorken, yeni tarifeyle birlikte faturam 770 TL’ye yükseldi. Tarife değişikliği öncesinde telefonla arandım ve geçebileceğim en uygun tarifenin bu ol
"Çok ilgili bir şekilde sorunumla ilgilenip çözüm sağlandı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitm...ek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 512 TL iken, taahhüdüm sonrasında aynı is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
