Vodafone paket yenileme

Yaklaşık 9–10 ay önce hattımı Vodafone FreeZone tarifesine taşıdım. Hattımı taşırken müşteri temsilcisine özellikle sınırsız internet paketi istediğimi belirttim, ancak yeni geçen müşterilere bu paketi veremediklerini söylediler. Hattımı taşıdıktan 2–3 ay sonra Vodafone tarafından tekrar aranarak a...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an taahhüdüm bu ay itibarıyla bitiyor. Mevcut faturam 290 TL, ek ücret ve vergilerle birlikte tutar her ay 350 TL ve üzerine çıkıyor. Buna rağmen 18 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Taahhüdüm bitt...

Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....

Vodafone’dan öğrenci hattı olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullandığım hattımda, sonradan fark ettiğim çok yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 275 TL civarında fatura ödemem gerekirken, 2025 Aralık ayında 2.707,25 TL, bir önceki fatura 382 ...

Evliliğim nedeniyle soyadımı değiştirdim ve Vodafone hattımda kayıtlı kimlik bilgilerimin güncellenmesi için 4 Şubat tarihinde gerekli resmi evrakları e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Ancak bu başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için bulunduğum ilçedeki üç fa...

Vodafone hattımda mevcut tarifeme ek olarak “Video Pass Sınırsız” isimli paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik olarak yenileneceği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemiş, detaylar ya hiç gösterilmemiş ya da son derece dikkat çekmeyecek şekilde sunulmuştur. Böyle bir otomatik y...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni paketlere bakıyorum. Ancak geçebileceğim tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini değerlendirmek istiyoru...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0543 *** 33 5 numaralı hattımın taahhüdü 21 Şubat 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüt yenileme sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve tarifemde yer alan “Sınırsız Sosyal Medya” hakkının doğru çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka...

Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 350 TL olarak gelmekteyken, taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca müşteri hizmetleri beni arayarak yeni teklif sundu. Aynı paketi kullanmak istediğimi, zaten yıl içinde zamlandığını belirttim. Buna rağmen tele...

Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden karşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem için ödediğim tutar 435 TL iken, sözleşme bitiminde aynı tarifeye devam etmem için bu kez 640 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkarılıyor. Yeni abonelere aynı ya da benz...