Vodafone operatör

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, İstanbul Çekmeköy’de yaşamaktayım ve Vodafone tarafından arandım. Paketimin süresinin dolduğu belirtildi ve telefon üzerinden yeni bir paket değişikliği yapıldı. Görüşmede bana 25 GB internetli, 271 TL tutarında yeni...

2 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ancak faturalı hattımı halen teslim alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Malatya’daki 3 farklı Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattımı almak için...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 4398) e-sim’e dönüştürülmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yıllardır benim tarafımdan kullanılıyor ancak yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışında yaşıyor. 15 senedir aktif olarak kullandığım hattımı, şirket telefonumun e-sim desteği ned...

14 Ağustos’ta Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Vodafone mağazasına giderek, camda ve mağaza içindeki pankartlarda ilan edilen 390 TL’lik tarifeye geçmek istedim. Ancak işlemler sırasında bana 450 TL gibi bir rakam çıkartıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim fakat herhangi b...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 13 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyor ve bir yıldır aylık 292 TL ödüyorum. Son bir aydır, yeni müşteri olanlara çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatl...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 6 Eylül’de sona erecekti. 14 Ağustos 2025 saat 02:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 22 GB internet tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemin 22 GB olması gerekirken bana yalnızca 17 GB internet hakkı tanımlandı. Tarife değişikliğim sonrası...

Vodafone faturalı hattım için Red 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone mobil uygulamasında bana gösterilen fiyat 699 TL iken, aynı tarifeyi başka bir kullanıcıya 519 TL olarak gösteriyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişim...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Balıkesir’de yaşıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve bana yeni bir tarife önerildi. Ancak mevcut tarifemde 265 TL öderken, yeni teklif edilen paketin fiyatı 220 TL olarak iletildi. Bu fiyat bana hala yüksek geldiği için memnun değilim ve daha uygun bir paket tal...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda uyumlu 13 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve bir yıldır aylık 292 TL ödüyorum. Son bir haftadır, yeni müşteri olanlara çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fiyatlı pa...

13 Ağustos tarihinde, Sevcan Hukuk adına 02329080519 numarasından “Sn. Azime U**** Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim ve soy ismim kullanılmıştır. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada adıma ait herhangi bir borç veya ceza dosyas...

16 Temmuz tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için müşteri temsilcisiyle görüşerek taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında yeni fatura tutarımın yaklaşık 350 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Ağustos’ta 530 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca, bana 1 ay içi...

Vodafone kurumsal faturalı hattımı 09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak 5 gündür hattımın başka operatöre geçişine izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Mernis güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve bu güncelleme yapıldı. Buna rağmen tekr...

2-3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı internet vermiyor ve şebekede sorun yaşıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Zaten yüksek faturalar geliyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone'da çok sıkıntı yaşıyorum. Üstelik, çarka gelince internet vermiyor; ihtiyacım olduğu zamanda...

13 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden Vodafone faturalı hattım için yanlışlıkla iptal başvurusu yaptım. Aslında amacım sadece operatör değişikliği yapmaktı, ancak başvurumun hattımın tamamen iptaline yol açacağını bilmiyordum. 14 Ağustos sabahından itibaren hattım kesildi ve 7 gün içinde iptal edileceği ...