Vodafone operatör

Vodafone faturalı hattımın tarifesi dolmak üzereyken bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları en düşük 680 TL’den başlıyor. Kız arkadaşıma Red'li 40 paketi 419 TL olarak sunulurken, bana ise 840 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumun haksız ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Ay...

15 Eylül tarihinde Vodafone operatöründe taahhüdümü uzattım. Ancak Vodafone’un “Çark Çevirme” kampanyasından sürekli olarak kullanılamayacak, anlamsız hediye çekleri veriliyor. Örneğin, bir ürünün fiyatı 1000 TL iken 3000 TL olarak gösterilip, %20 hediye çeki verildiği belirtiliyor. Gerçekten faydal...

Vodafone hediye internet promosyonum olmasına rağmen aylık paketimi kullanıyor. Paketimin yenilenmesine daha günler var ve internetim Vodafone'un hatası yüzünden epey azaldı. Eğer ki böyle olacağını bilseydik ona göre biz de idareli kullanırdık. Bunu neredeyse sürekli yapıyor. Bu ayda yaptı. Sırf bu...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm sona erdiğinde geçebileceğim tarife 280 TL’ye kadar çıktığını gördüm. Bu fiyat artışını ödeme gücüm yok, emekli olduğum için aynı tarifeye aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, fakat bu sorun çözülmezse...

15 Eylül'de hattımı Türk Telekom'dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Türk Telekom kullanırken hiçbir şekilde çekim veya bağlantı sorunu yaşamıyordum. Ancak Vodafone'a geçtikten sonra, özellikle iş yerimde ve evde, yani kapalı ortamlarda ciddi çekim sorunlarıyla karşılaşmaya başladım. Şehrin göbeğin...

Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...

Vodafone faturalı hattımda taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır sürekli olarak yeni bir tarifeye geçmem için aranıyorum. Her defasında bana 400-500 TL arasında değişen, son olarak ise 360 TL olarak belirtilen yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve başka bir seçenek...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Kayseri İncesu’daki Kumtel fabrikasında çalışıyorum ve işyerimde sürekli şebeke sorunu yaşıyordum. Bu nedenle hattımı kullanamaz hale geldim ve başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 490 TL tut...

09.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 22.09.2025 tarihinde son faturam kesildi ve ödemesini yaptım. 10.10.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise Vodafone tarafından 86,50 TL tutarında bir fatura daha oluşturulduğunu tespit ettim. 09.09.2025 tarihinde taşınan hat için neden sonr...

Vodafone’dan yeni faturalı paket aldım ve yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini bugün gerçekleştirdim. Ancak, daha bir ay bile olmadan faturama 400 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket alımı sırasında bana ilk ayda cayma bedeli olmayacağı söylenm...

09.10.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden hattımı babamın üzerine kayıtlı olduğu için taşıma işlemi başlattım. 10 Ekim’de işlem yarıda kaldı ve Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak işlemi telefonda devam ettirdik. Babamla farklı şehirlerde yaşadığımızı, hattı kendi adıma kullanma...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp faturalıdan çıkmak istediğimi belirttim. Bana, işlemin son faturamdan bir gün önce yapılabileceği söylendi. Ancak o gün işlem yapılmadı, ben de faturanın son günü tekrar arayarak hattımı faturalıdan çıkar...

Eylül ayı Vodafone faturamda, yurt dışı pasaport ücreti adı altında 1.100 TL'lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışında sadece 1-2 kez, gece yarısı acil bir durumda arama yapmam gerekti. Ancak bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmedi. Konu ile ilgili Voda...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...

Eski müşterilerinize fiyat teklifleriniz çok pahalı 80 GB interneti 390 TL'ye veriyorlar. Siz 50 GB 500 TL diyorsunuz. Operatör değiştireceğim 80 GB'lık tarifeye geçeceğim. Dediğim gibi teklifleriniz pahalı! Sizlerden makul teklif bekliyorum. Müşteriye doyduysanız tabii ki başka!