Vodafone operatör

Vodafone müşteri sadakati göz ardı ediliyor. Senelerdir Vodafone kullanıyorum, her zaman 700, 800, 900 lira civarında fatura ödüyorum. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Verdiğiniz internet de yetmiyor, tarife fiyatları ise çok yüksek. Geçebileceğim tarifeler de çok pahalı. Yardımcı olmanızı bekliyoru...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:56’da +905*******82 numaralı telefondan, “Sn. Mehtap S****, uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Türkoğlu Hukuk: 02329080138 (İzmir Torbalı Adliyesi)” şeklinde bir mesaj aldım. Benim, bu mesajda adı geçen Türkoğlu Hukuk veya İzmir Torbalı...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattımda da aynı tarifeyi kullanıyordum. 2970 ile biten hattımın taahhüdü 1 ay önce yenilendi ve aylık 220 TL olarak devam ediyor. Diğer hattımın (7991 ile biten) taahhüt yenilemesi için başvurduğumda ise bana daha düşük ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan Red'li Sınırsız Ekstra’nın taahhüdü ayın 21’inde doluyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni paketlerin içerikleri ya mevcut paketime göre çok daha düşük, ya da fiyatları oldukça yüksek. Örneğin, Red20 paketi 399₺...

Vodafone faturalı hattımı bulunduğum bölgede kullanırken 1 yılı aşkın süredir sürekli çekim problemi yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölgede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ayrıca bayiye yönlendirildim, sim kartımı kontrol ettirdim ancak herhangi bir sorun bulu...

Babamın 30 yıldır kullandığı faturalı Vodafone hattının taahhüdü bitmiş ve farkına varmamışız iki aydır otomatik ödeme ile yüksek bir tutardan faturaları ödenmiş. Önce Vodafone Yanımda uygulamasından baktım ve geçebileceğimiz en uygun tarife babamın yaptığı kullanımlar ile eşleşmiyor. Hem kullanım h...

16 Ağustos tarihinde kesilen Vodafone faturalı hattıma, Red tarifemde yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen 42 TL ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve faturayı ödemem gerektiği, ardından talep oluşturulduğu ve bir sonraki faturamdan iade yapılacağı söylendi....

Vefat eden babamın Vodafone faturalı hattını varisi olarak üzerime devralmak istiyorum. Gerekli tüm evraklarla birlikte İstanbul’daki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak işlem sırasında "kısıtlı müşteri", "müşteriye satış yapılamaz" gibi uyarı mesajları nedeniyle devir işlemi gerçekleştirilemedi. Bay...

Tatilde Vodafone hattımı kullanıyorum fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor ve mecburen ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Bu durum tamamen müşteriyi mağdur eden ve ek gelir elde etmeye yönelik bir sistem haline gelmiş durumda. Ödediğim ek pake...

Vodafone baz istasyonu servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki bulunduğum sokak ve çevresinde telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Son 6 aydır bu bölgede bu sorunu yaşıyorum, fakat son 10 gündür düzenli olarak bu bölgede bulunuyorum ve sorun artık gü...

Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim. Sunduğunuz fiyatlar çok pahalı. Diğer operatör, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız tarifeyi 200 TL'ye sunuyor. İlla diğer operatöre mi geçmek gerekiyor? Aynı şekilde, eşimin hattına da yüksek ücret sunuyorsunuz. Eğer uygun tarife sunulmazsa taşımayı düşünüyorum...

3 gün önce Vodafone Faturalı hatta geçiş yaptım. Açıldığından beri yaklaşık 3 gündür İstanbul Kağıthane bölgesinde internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Red 40 Sınırsız Sosyal pake...

Vodafone Red 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son kampanya döneminde, yeni gelen müşterilere benim ödediğimin neredeyse yarı fiyatına aynı tarifeyi sunduğunuzu gördüm. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel hiçbir cazip teklif sunulmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Mev...

15.09 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden başlattığım hat taşıma başvurum onaylandı. Ancak Dijital Kurye isimli firmadan bana gönderilen link sürekli hata veriyor ve bu firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden de dönüş alamadım. Vodafon...

Vodafone Bütçe Dostu 5 tarifesini kullanan ve Sincan Saraycık Mahallesi 2434 ve 2435. Cadde TOKİ konutlarında ikamet eden bir müşteriyim. 2 yıldır bu bölgede 4 adet faturalı hattımla sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve iletişim kurmak için ev interneti ...

Vodafone Red business Pro 40 tarifesi kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 kesim tarihli, 17 Eylül 2025 son ödeme tarihli faturam normalde aylık 400 TL civarındayken bu ay 1.500 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde yaklaşık 300 TL internet aşımı ve 400 TL ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa 70 GB...