to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Sigara İçmesi Ve Cam Açması Yolcuları Soğukta Bıraktı
23.01.2026 tarihinde Mersin Seyahat ile Ankara–İstanbul güzergahında 23.45 otobüsünde yolculuk yapmaktayım. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyoruz. Yolculuk boyunca şoför sigara içiyor ve her seferinde camı açarak otobüsün içini havalandırıyor. Bu nedenle hem rüzgar sesine maruz kalıyoruz hem de içerisi aşırı derecede soğuyor, resmen donuyoruz.
Durumu görevliye iletmeme rağmen şoför sigara içmeye ve camı açmaya devam etti, herhangi bir düzelme olmadı. Uzun yolculukta gece saatlerinde bu şekilde üşümek ve rahatsız edilmek hem sağlık açısından hem de Konfor açısından kabul edilebilir değil.
Mersin Seyahat’ten, bu seferde görev yapan şoför ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, yolcu konforu ve sağlığını hiçe sayan bu davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şu anda devam eden Ankara–İstanbul 23.44 Mersin Seyahat otobüs yolculuğumda şoförün araç içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yolculuk esnasında kapı ve camlardan gelen yoğun rüzgar sesi de kulaklarımda basınca sebep oluyor ve yolculuğu sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Hem sigara dumanı hem de rüzgar sesiyle oluşan bu durumun yolcu sağlığını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Özellikle şoförün araç içinde sigara içmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Mersin Seyahat’ten talebim, bu şoförün acilen uyarılması ve yolculuk esnasında kesinlikle sigara içmesinin engellenmesidir. Yolcu sağlığını önceleyen, kurallara uygun bir yolculuk imkanı sağlanmasını istiyorum.
