
Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hepsiburada Çeki Teslim Edilmedi

11.11.2025 tarihinde Vodafone’a online başvuru ile tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilm...
Cihaz Limit Puanım Güncellenmiyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır cihaz limit puanım oluşmuyor ve bu nedenle kampanyalı cihazlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone merkez bayilerine gittim hem de online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her sefer...
Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Başvurusu Haftalardır Tamamlanmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz
04.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve aynı zamanda online olarak e-sim başvurusu gerçekleştirip kurulumunu da tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı. Başvuru veya takip numarası verilmedi, Vodafone’un sorgul...
Vodafone E-Sim Hat Taşıma Sürecinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
15 günden fazla bir süre önce Vodafone üzerinden e-sim online başvurusu ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir onay gelmedi. İşlemin neden gerçekleşmediğini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece ...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

06.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı GSM hattımı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde hattımın hangi tarih ve saatte aktif olacağı bilgisinin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Vodafone Faturalı Hatta Gelen Aramaların Ulaşmaması Ve Mağduriyet

Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...
Fatura Tutarı Söz Verilenden Yüksek Geldi, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone'dan online olarak "Sınırsız Paket" için başvuru yaptım. Bana her şey dahil aylık 820 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak ilk faturam 1.043 TL ola...
Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

22.10.2025 tarihinde, saat 22.00 ile 00.00 arasında eşim K***** S*** adına Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma (operatör değişikliği) başvurusu yaptık. İşlemlerin hızlı olması için online başvuruda bulunduk ve reklamlarda belirtildiği gibi fiziki evraka gerek kalmadan “esim” tercihini seçt...
Vodafone Numara Taşıma Başvurum E-devlet Ve Bayide Görünmüyor İşlemim Çözümsüz Kaldı
04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. E-sim olarak yapılması gereken tüm adımları tamamladım; QR kodu, pin numarası gibi bilgilerim hazır. Sadece e-Devlet onay kısmı kaldı. E-Devlet’e mobil bankacılık üzerinden giriş yapıyorum fakat “başvurunuz bulu...
Sim Kart Teslimatı Yapılmadı, Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim
03/11/2025 tarihinde Vodafone online üzerinden bireysel numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 15702598543. Sim kart teslimi için Hatay/Antakya adresine 07/11/2025 tarihi için Dijital Kurye randevusu oluşturdum. Ancak randevu tarihinde herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım ...
Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Sonuçsuzluk

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için Ekim ayında online Vodafone uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır her başvur...
Vodafone Numara Taşıma Başvurum 9 Gündür İlerlemiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

29 Ekim tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ ilk adımda “Başvurunuz alındı” şeklinde gözüküyor ve hiçbir şekilde bana ulaşan bir bilgilendirme olmadı. Süreçte tarafıma ne bir kurye geldi ne de sim kart gönderildi. Ayrıca, başvuru ekran...
Vodafone Hat Kapatma Talebim Gecikti, Ek Ücret Yansıtılmasın

30 Ekim tarihinde Vodafone online müşteri hizmetleri üzerinden K*** Hanım aracılığıyla hattımın kapatılması için başvuru yaptım. Üzerinden bir hafta g...
Vodafone Bayisinde Habersiz Sözleşme Ve Yanıltıcı İşlemlerle Mağduriyet
5 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Vodafone Üsküdar Capitol bayisine, internet üzerinden başvurusunu yaptığımız faturalı hatlarımızın sim kartlarını almak için gittik. Online başvuru sonrası tarafımıza verilen şifrelerle işlemlerimizi tamamlamak isterken, bayideki Y**** Bey ve o gün akşam saat 7...
Vodafone Öğrenciye Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için son iki aydır 540 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunuyor ve öğrenci olmama rağmen hiçbir zaman öğrenci tarifesinden veya indiriminden yararlanmadım. Son zamanlarda Vodafone’dan, tarifemi yenilemezsem fiyatın daha da yükseleceğine...
Sebepsiz Kara Listeye Alındım, Cihaz Başvurularım Reddediliyor!

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone üzerinden fatura üzerine cihaz almak için 3 kez başvuru yaptım. Başvurularımı hem online, hem mobil uygulama üzerinden he...
Online Başvuru Sonrası Yanlış Tarife Ve Mağduriyet

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...
Vodafone Kampanya Hediyesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve online başvuru sonrası sim kartımı şubeden teslim aldım. Kampanya kapsamında 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şubedeki çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bu hediyeyi vermekten kaçınıyorlar. Şu...
Online Başvuruda Geciken Hat Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresime herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmad...
Vodafone'a Geçiş Yaptım Hattım Bir Haftadır Aktif Edilmedi
Farklı bir operatörden Vodafone mobil faturalı hatta geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım ve hattımı mağazadan teslim aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve işlemler tamamlanmadı. Bu süreçte 5 Kasım 2025 saat 00:15'te Vodafone müşteri ...
Yanlış İşlem Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce online işlemlerden başvuru yaptım, ancak işlem gerçekleşmeyince Beşiktaş Vodafone şubesine gittim. Burada esim almak istediğimi belirttim ve telefonuma bakarak işlemleri başlattılar. Birkaç gün içinde geçiş tamamlanınca verilen QR kodu kullanmam söylendi...
Başvuruda Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

27.09.2025 tarihinde Vodafone’a online başvuru yaparak Ref adlı hat için geçiş işlemlerimi başlattım. Başvuru sırasında, yeni sim kartımı adresime yak...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.180
-
Cayma Bedeli 6.754
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.524
-
Faturalı Tarifeler 16.633
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.877
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.512
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.759
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.609
-
Kampanya 5.711
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 734
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 875
-
Numara Taşıma 8.953
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.039
-
Red Business 132
-
Redbox 418
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.663
-
Şebeke 7.854
-
Taahhüt 9.954
-
Tarife Değişikliği 15.620
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473