to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7–8 yıldır kendi adıma kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family” adı altında 27,90 € tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulun...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama baktığımda, normalde yaklaşık 550 TL civarında gelen faturamın bu kez 3.762,50 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Fatura detaylarını incelediğimde bir yerde Vodafone One Family adı altında 27,...
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda “One Family” adı altında yaklaşık 600 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, bilgilendirilmedim ve kullanmadığım bir kalem için ücret yansıtıldığını fark ettim. Hat 5458****39 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve fatur...
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family adı altında 27,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını güncel faturamda gördüm. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, satın almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 O...
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim"
Vodafone’da bireysel kullanıcısı olduğum 0541 *** ** 50 numaralı hattıma Ocak ayında yaklaşık 2.500 TL, Şubat ayında ise 3.700 TL civarında olmak üzere son iki aydır inanılmaz derecede yüksek faturalar yansıtıldı. Detayı incelemek istediğimde ekranda “One family” şeklinde bir ifade ve 27 Euro, 27 Eu...
Vodafone bireysel mobil hattıma ait 2026 yılı Ocak ayı faturamda, “Vodafone One Family” adıyla her biri 27,90 € olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Ayrıca bu kalemlerin detayına bakmak istediğimde online f...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red'li 22 GB tarifeme ait 01.01.2026–31.01.2026 dönemli faturamda, “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti kesinlikle hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. ...
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onaylamadığım “Vodafone One Family” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce ...
Vodafone faturalı hattım 5461****10 üzerinden aylardır “Vodafone One Family” adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Uzun süredir faturalarımın yüksek gelmesinin sebebini anlayamıyordum, 6–7 aydır her ay fazla ödeme yaptığımı şimdi görüyorum. Ba...
Vodafone faturalı hattımda, Ocak 2026 ayı faturamda “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgili net ...
Vodafone hattıma, “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 Ocak döneminde faturamı kontrol ederken hattıma 3 kez 27 € tutarında ...
"Şikayetvar.com yetkililerine ve anında bilgilendirdikleri için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. 2025 yılında ödemesi yapılmakta olan Fatura tutarındaki Ocak ayı Artışındaki farkın 2026 itibarıyla devletin aldığı vergiden kaynaklanan bir meblağ olduğu Fatura incelenmek suretiyle bilgilendirilme yapıldı."
Vodafone hattım Ankara’da Kırmızı Fırsat tarifesinde olmasına rağmen, One Family adı altında hiç onay vermediğim bir işlem nedeniyle fazla fatura yans...
Vodafone hattıma ait faturam normalde 700–800 TL civarında gelirken, bugün kontrol ettiğimde 5 Şubat son ödeme tarihli faturamın yaklaşık 4300 TL olar...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li Özel 30 GB Ultra” tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” adı altında Euro cinsinden ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir satın alma gerç...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
