Yanlışlıkla Yapılan Clipo Üyeliği Hemen İptal ve Ücret İade Talebi


Bugün Google Play üzerinden bir kare kod okuma uygulaması indirdim ve sonrasında Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Clipo adlı bir servise üyelik oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Kullanıcı adım 84713752, şifrem ise 8138 olarak iletildi. Bu işlem sonucunda faturama 200 TL yansıtıldı.
Herhangi bir şekilde Clipo servisine üye olmak için onay vermedim, işlem tamamen yanlışlıkla ve bilgim dışında gerçekleşti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle veya Clipo ile iletişime geçmedim.
Bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve faturamdan alınan 200 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 2025 tarihinde, Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı hattım üzerinden Wi-Fi şifresine bağlanmaya çalışırken yanlışlıkla Clipo adlı servise üye oldum. Üyelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve hemen ardından 239 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu durum...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servis tarafından 239 TL ücret yansıtıldı. Bu durumu faturamı incelediğimde ve gelen SMS ile öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve kullanmadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeye ça...

Vodafone Clipo hizmetiyle ilgili hiçbir onayım alınmadan, SMS ile bilgilendirme yapılarak 239 TL tutarında bir üyelik tarafıma tanımlandı. Bu ücreti 3 gün önce faturamda fark ettim ve hattıma yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şek...
Yorumlar