Onayım Olmadan Başlatılan Fitme Üyeliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturamda, bilgim ve onayım dışında Fitme adlı bir platforma üyelik başlatıldığını ve 239 TL ücret yansıtıldığını fark...

Bugün, bilgim ve onayım dışında Fitme adlı platforma ait bir üyelik başlatıldığına dair Vodafone Pay üzerinden bir mesaj aldım. Herhangi bir başvurum, üyelik talebim veya uygulama indirme işlemim olmamasına rağmen, aylık 239 TL’lik bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Üyelik işlemini hangi telefon numarasıyla yaptığım konusunda da bir bilgim yok; tamamen habersizim.
Fitme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım ve destek alamadım. Vodafone Pay üzerinden üyelik başlatılması ve ücret tahsil edilmesi konusunda kesinlikle bir onayım yoktur.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, varsa tahsil edilen ücretin de iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturamda, bilgim ve onayım dışında Fitme adlı bir platforma üyelik başlatıldığını ve 239 TL ücret yansıtıldığını fark...


Fitme isimli uygulamaya istemeden, yanlışlıkla Vodafone üzerinden üye yapıldım. Uygulama telefonumda yüklü değil. Ancak 240 TL hemen faturama yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ama yanıt vermedi. Uygulamayı indirmedim. Mobil sözleşmeyi açmadım. Paramın iadesini aboneliğimin iptal edilm...

Fitme isimli uygulamaya istemeden, yanlışlıkla Vodafone üzerinden üye yapıldım. Uygulama telefonumda yüklü değil. Ancak 239 TL hemen faturama yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ama yanıt vermedi. Uygulamayı indirmedim. Mobil sözleşmeyi açmadım. Paramın iadesini aboneliğimin iptal edilm...
Yorumlar