Kuryenin SIM Kartı Teslim Etmemesi Nedeniyle Taşıma Gecikmesi Ve 800 TL'lik Fatura Sorunu
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"

09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 17 gün geçme...sine rağmen hat bir türlü elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom tarafından da hattım faturasız ücretler üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyor ve

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım. 2025 yılında yapmış olduğum faturalı hat sözleşmemin bitiş tarihi 21.01.2026 idi.... Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan tarifelerin fahiş fiyatlı olması nedeniyle yeni sözleşme yapmadım, bu nedenle hattımı önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim, ardınd

"Sorun çözüldü. Tabii böyle sorunlar için vaktimi heba etmek yine de kötü bir deneyimdi."
9 Ocak Cuma günü Vodafone’a faturalı hattımı Online Fırsat 2025 30 GB paketi ile taşımak için online başvuru yaptım. Mev...cut operatörümdeki tarifem de 9 Ocak itibarıyla sona erdi. 12 Ocak’ta yeni sim kartım kurye ile elime ulaştı ve en geç 72 saat içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bugün ise si

Vodafone’un online hat taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı 5 Ocak tarihind...e Vodafone faturalı “Online Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim ve yeni sim kartım tara

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kurumsala geçiş yapmaya çalışıyorum. İki kez kurye gel...di, evraklarımı taradı, imzalar attık. Taahhüdümün bitmesine beş gün kaldı. En kötü kısmı, müşteri hizmetlerinin süreçten hiç haberlerinin olmaması. Zaten çok zor ulaşıyoruz; gerçe

"Sorunlar giderildi teşekkürler"
Numaramı Vodafone’a taşıdım, faturalı hatta geçiş yaptım. Yeni sim kartımın... elime ulaşması zaten oldukça Zorlu ve gecikmeli bir süreç oldu. 09.01.2026

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden sim kart talebi...nde bulundum. Bana önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 05.01.2026 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihine

545 *******16 numaralı faturalı hattımı Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne taşımak için 12.12.2025 tarihinde nu...mara taşıma talebinde bulundum. 20.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleşti; ancak aynı anda hattım hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şu anda numaramı aradığımda “
24 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında... teslimat süresi 2-4 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8. Gün olmasına karşın yeni hat tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 16231241408’dir. Gecikme uzayınca


Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden ...numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden

"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Vodafone’a numara taşıma ile faturalı hatta geçtim, hattım açıldıktan sonra... sim kartımı telefona taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. 4-5 kez müşteri

Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yanlışlıkla kurye seçimini ipta...l ettim ve işlem bu aşamadan sonra ilerlemedi. 07.12.2025 tarihinde yaptığım başvuru üzerinden iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Tekrar online başvuru yapmak istediğimde “İşle

"Sorun çözüldü."
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı faturalı hat olarak taşıd...ım. 04.12.2025 tarihinde saat 00:20’de numara taşıma işlemim gerçekleşti, e

"Anında geri dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçiş için 21 Kasım’da online başvuruda bulundum. Hat 22 Kasım’da eli...me ulaştı ancak o günden bu yana hat bir türlü açılmadı. Defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun düzeltilmedi. Hat açılmadığı için, diğer numa
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Mağduriyetimi telafi ettiler."

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tek...liflere baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle şu anda kullandığım 60 GB tarifesi artık bana gösterilmiyor, sadece 50 GB tarifesi aylık 489 T
06.11.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat için numara taşıma başvurusunda bulundum. Davet ...koduyla tekrar başvuruda bulunmak üzere mevcut başvurumu iptal ettim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde, “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulun

"Hemen geri dönüş yapıp daha uygun fiyata daha iyi bir tarifeye geçiş yaptırdılar. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifes...ini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p

Vodafone hattıma numaramı yeni taşıdım ve yaklaşık bir aydır her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir me...saj gönderdi.” şeklinde bir pop-up mesajı alıyorum. Eski operatörümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve oldukça rahatsız edici hale geldi. Konu ile i
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında online başvuru yaptım ve tarafı...ma bilgilendirme mesajları geldikten sonra, belirtilen tarihte hattım kargo
15 Ekim'de Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine ra...ğmen hattım hâlâ açılmadı ve başvurum sistemde görünmüyor. Kuryeden sim kartlarımı teslim aldım ancak hattım hiç aktifleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime

20.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hem ...eski hattımda hem de Vodafone’a taşıdığım yeni hattımda aynı anda şebeke tamamen gitti ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bana ayın 15’ine kadar beklemem ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100