to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşıdım ve 20 GB 5g içeren tarifeye geçiş yaptım. Numara taşıma ve e-sim aktivasyon işlemlerim e-Devlet üzerinden dahil olmak üzere tamamen yapıldı, ancak üzerinden 29 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ “servis yok” uyarısında ve hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve iletişim kuramıyorum. Ayrıca “Sizi arayacağız” deniyor fakat hattım kapalı olduğu için nasıl aranacağım konusunda da mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın acilen aktif edilmesini, numara taşıma ve e-sim işlemlerimin tamamlanarak hat kullanımına açılmasını talep ediyorum. Uzayan bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
05.01.2026 tarihinde Vodafone’a internet sitesi üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçmek için e-sim başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. B...
Vodafone numara taşıma ve hat geçiş sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat geçişini başlattıktan sonra süreç adeta arafta kaldı, sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. E-Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim, buna rağmen hattım teslim edilmedi ve aktif hale getirilmedi. Defalarca Vodafone m...
Sayın Vodafone yetkilileri; hattımı 30/02/2026 Pazartesi taşıdım ve nihayet üçüncü gününde, 02/04/2026 Çarşamba, açıldı. Hat taşıma işlemini gerçekleştiren müşterilere 28 gün için 5G 25 GB faturasız paket vaadi verildiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hak sahibi olarak bu tarifeden faydalanmak en ...
Yorumlar