Vodafone müşteri

Vodafone mobil hattım için Haziran ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlı...k yaşadım. Tarifemin son döneminde hattımı kapattırdım, normalde faturamın ...

Vodafone faturalı hattımda daha önce Red tarifesi kullanıyordum. Yaklaşık son 1 aydır ise sözleşmem bittikten sonra hatt...ıma sadece 5g tarifesi sunuluyor ve sistem beni adeta tek bir tarifeye sıkıştırıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de 5g tarifesi dışında başka bir seçenek sunulmadığını, ba...

Sayın yetkili, Vodafone’a ait 0530*****54 numaralı faturalı hattımda 22 Haziran – 22 Temmuz fatura döneminde 240 TL tut...arında tarife aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım ücretinin, internet kullanım bilgilerim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerle çeliştiğini düşündüğüm için haksız olduğunu düş...

Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattı oğlum kullanıcı olarak kullanmaktadır. Hat daha önce kullanıcı tarafından fatura...lı tarifeye geçirilmiştir. Ben hattın yasal sahibi olarak 29 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuld...

20.07 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun iptal olduğunun söylenmesi üzeri...ne bu kez online kanallar üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ve 6 gündür sistemden sürekli hata alıyorum. Sürekli “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir ba...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için uygun bir yenileme teklifi almak üzere geçtiğimiz ay müşteri hizmetl...erini aradım. Amacım, makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmekti. Özellikle içinde 40 GB internet bulunan, Youtube.com ve PUBG kullanımının ücretsiz olduğu bir paket talep ...

Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti, ancak o tarihten bu yana ...tarafıma uygun, avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Faturam şu an ortalama 335 TL civarında geliyor ve aynı tutarı ödemeye devam etmeme rağmen sözleşme bitmesine karşın herhan...

Vodafone sisteminde görünen 803 TL tutarında bir alacağım bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır bu parayı tahsil edemiyo...rum. Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı çekmem mümkün olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Geçtiğim tarifede iki ay ücretsiz Premium ...üyelik hakkı olduğu belirtiliyordu. Tarife değişikliğinden sonra bu Premium üyelik için SMS ile bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda sadece ana sayfaya yönlendiriliyorum v...

Vodafone mobil hattımda kazankazan uygulaması kampanyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.06.2026 tarihinde kaz...ankazan uygulamasından önce 2 GB, bu sabah da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 3 kez freebyte internet kazandım ancak bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Bu süreç...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilemek iste...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone hattıma ait faturalar mail adresime gönderilmiyor. Bu süre içinde en az dört kez sistemdeki ma...il adresimi güncelledim, ayrıca müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde düzelme sağlanmadı. Hem dijital olarak faturalarımı takip edemiyor hem de olası...

Vodafone hattım için kimlik doğrulama işlemi yaptırmak amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’ta bulunan... Vodafone bayisine gittim. İşlem sonrasında banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, “zanes iletişim İstanbul TR” adına 1.000 TL tutarında bir internet, TV ve telefon harcaması çekild...

Vodafone faturalı hattımda Red tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifeler arasında ma...kul ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce bana 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 370 TL’lik bir paket... teklif edildi, 12 ay daha devam etmem için bu teklifi kabul ettim. Ancak internet paketim bitmemiş olmasına rağmen sistemden “az kaldı” uyarısı bahanesiyle hattıma otomatik olarak...

Bursa Osmangazi’deki Vodafone mağazasından 3 gün önce Samsung a35 model cihaz satın aldım. Cihaz alımım sırasında herhan...gi bir kasko istemediğim halde, bilgim ve onayım olmadan hattıma kasko tanımlandığını sonradan fark ettim. Kaskonun benim açık onayım olmadan yapılmış olmasından dolayı mağduriyet...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yeni bir kart ekleyerek ödeme yapmak istedim ancak uygulama her denememde “B...ir şeyler yanlış gitti. Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata veriyor. İki farklı kartla denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kart ekleme işlemini tamamlayamıy...

Vodafone faturalı hattım için 08.07.2026 tarihinde arandım ve mevcut 420 TL... ödediğim tarifem için yeni taahhüt teklifleri sunuldu. Ancak bana önerilen...

Vodafone hattımda taahhüdüm bitti, şu anda taahhütsüz durumdayım. Yaklaşık ...1–2 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetle...

Uzun zamandır Vodafone operatör kullanıcısıyım. 0546 *** ** 37 ve 0506 *** ** 18 numaralı hatlarımızla yaklaşık 3 yıldır... evimizde hiçbir şekilde şebeke alamıyoruz. Ev içinde telefonlarımız çekmiyor, yalnızca ev interneti üzerinden Wi-Fi arama ile iletişim kurabiliyoruz. İnternet kesildiği anda dış d...

Vodafone hattımın sonu 0950 ile biten numaramda Kazan Kazan uygulaması üzer...inden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.07.2026 pazar günü 01:05...