to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana müşteri ...hizmetlerinin sunduğu yeni taahhütlü paket tekliflerini hem çok pahalı buluyorum hem de yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre oldukça dezavantajlı olduğunu düşünüyorum. Şu an
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal et...me noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 (543*********56’dır. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çöz
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. Hattımın numarası 0 55...*********72’dir. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde hem mevcut faturamın y
Vodafone faturalı Red sınırsız tarifemi İzmir Buca’da 5G ile kullanıyorum. Hız testlerinde indirme hızım 290 Mbps civarı...nda çıkmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlara girdiğim anda ping değeri bir anda 150‑200 ms aralığına fırlıyor. Telefon boşta dururken 29 ms civarı olan ping, veri akışı başl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken 18.05.2026... tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 288 TL üzerinden yeni bir taahhüt
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. Uygun kampanyalara veya tarifelere geçmek iste...diğimde sistem üzerinden de bu imkan tanınmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemiyorlar ve bana net bir açıklama da yapılmıyor. Neden kampanyal
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma “size özel tarife oluşturulmadı, bu nedenle geçiş yapamazsınız, birkaç ay beklemeniz gerekiyor”
Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 ha...ftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu ve bu durumdan çok rahatsızım. ...Normalde faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, son aylarda sürekli 600 TL civarında fatura çıkarılıyor. Hangi paketi kullandığımı tam olarak bilmiyorum ancak kul
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden önce Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için sabit ücretli bir teklif sun...dular. Görüşmede 12 ay boyunca 280–320 TL bandında sabit kalacak bir tarife üzerinden anlaştığımız özellikle ifade edildi. Ben de bu bilgide anlatılan sabit ücretli tarifeyi kabul
65 yaş üstü bir Vodafone kullanıcısı olarak yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son dönemde uygulanan yüksek fatura polit...ikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uzun süredir Uyumlu isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüt sürem 31.05.2026
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriydim. Yaklaşık 3 ay önce yüksek fiyatlar nedeniyle operatör değiştirmek zor...unda kaldım ve şu anda Turkcell kullanıyorum. Fakat bulunduğum bölgede Vodafone’un çekim gücü daha iyi olduğu için hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istiyorum. Vodafone’da uzun sü
Vodafone 0544***** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son 2 aydır tarafıma sunulan tarifeler... bütçeme kesinlikle uymuyor. Hem Vodafone mağazalarında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB içeren paketi 440 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle teklif ediyorlar.
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve ne yazık ki geçen sene yaşadığım sorunun aynısını bu sene tekrar yaşıyorum. 420 TL... ödediğim faturalı paketim için taahhüdüm Mayıs 2026’da bitti, ve taahhüt bitimi sonrası hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bana 590 TL’lik yeni fiyat sunuldu. Uzun süredir Vodafo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g 30 GB paket için yaklaşık bir haftadır diğer operatörlerle kıyasladığımda çok ...yüksek bir ücret ödediğimi fark ettim. Her ay bu paket için 520 TL ödüyorum ve benzer hatta daha avantajlı paketlerin farklı operatörlerde çok daha uyguna sunulduğunu görüyorum. Bu
Vodafone’a ait 0545 450 1864 numaralı faturalı hattım, sadece haftada iki g...ün ortaokul öğrencisi kızımın kullanımında olmasına rağmen Mayıs ayı için f
"Mehmet bey ilgili ve yetkin olarak yardımcı oldu 🙏"
536******* numaralı Vodafone abonesiyim. Nisan ayında Vodafone tarafından t...arafıma dönüş yapılarak tarife değişikliği teklif edildi ve yeni tarifemin
"Teşekkür ederim 😊"
Vodafone hattım için 21.05.2026 tarihinde saat 19:09:51’de, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Haftalık Sınırsız İle...tişim Paketi” olduğu belirtilen ve 120 TL ücretli bir paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bunun sınırsız iletişim paketi değil, sadece WhatsApp paketi olduğunu fark etti
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma t...anımlı taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır hattı
Vodafone hattım için engelli indirimi yaptırmak istiyorum ancak başvuru aşamasında sürekli olarak bayi ve müşteri hizmet...leri arasında yönlendirilip hiçbir işlem yapılamıyor. Yüzde 50 engelli raporum bulunuyor ve yüzde 25 engelli indiriminin hatta tanımlanması için dün itibarıyla işlem yapmaya çalışı
"İmran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, hattım ö...nce açıldı ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kullanıma kapatıldı. Tekrar aradığımda evrak eksikliği söylendi, oysa belgeleri göndermiş ve hatta hattım b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100