Vodafone Müşteri Hizmetleri bağlanma

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç saattir müşteri temsilc...isine bağlanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli Tobi’ye yönlendiriyor. H...

Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi’ndeki evimde telefonum nered...eyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay 1.100 TL civarında fatura ödüyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; ancak hiçbir şek...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu ...

Vodafone faturalı hattım ve Vodafone çözüm merkezi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Temmuz 2026 tari...hinde yaptığım ilk aramadan bu yana sorunlarım hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda çoğu zaman müşteri temsilcisinin sesi gelmiyor, görüşmeler kendi kendi...

Vodafone hattımın sahibi olarak yıllardır faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullan...maya devam etmek istiyorum. 21 Ekim’de taahhüdüm bitecek ve ben sadece mevcut tarifemin aynı şartlarla yeniden taahhüt edilmesini talep ediyorum. Son günlerde bu konuda defalarca ...

Vodafone hattım için geçen hafta yıllık taahhüdüm sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 10 GB int...ernet ile 1000 dakika içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra aynı gün içinde tekrar arayıp bu tarife için 15 Ekim 2026 tarihi adına geçiş r...

Vodafone müşteri hizmetlerine tarife ve paket işlemlerim için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda beni s...adece tuşlu menüde dolaştırıyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 0542********00 numarasını aradığım her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu sorun artık...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yapay zeka kaynaklı yönlendirme so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son iki denememde müşteri hizmetlerin...

Vodafone’a ait 5434****50 numaralı faturalı hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum.... 21.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım, yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadan hat kapandı. Tekrar arad...

Vodafone müşterisiyim ve 3 adet telefon kullanmaktayım 0553*****55 numaralı hattım aylık 275 TL. Tarifeye aboneyim ancak... son iki faturam bunun kat kat fazla geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, dijital asistanı aşmak da mümkün olmuyor. Telefonum esk...

Vodafone hattı sahibi olarak İzmir’de, Türkiye sınırları içinde kullandığımız hatta, oğlum kullanım yaparken kendi irade...miz dışında komşu ülke baz istasyonlarına bağlanma nedeniyle yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Oğlum bu sırada Türkiye sınırları içindeydi ve hatta tanımlı 5G’ye hazır 30 GB tari...

Vodafone faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı bi...r temsilciye ulaşamıyorum. Özellikle mobil ödeme ile ilgili destek almak istediğim bir konuda bilgi almam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bugüne kadar en az 5 kez müşte...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. 12 aylık taahhüdüm 6 Ağustos’ta bittiği için 7 Ağu...stos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, bana uygun fiyatlı yeni bir tarife sunmalarını istedim. Ancak bana önerilen yeni tarife, hem önceki tarifeme g...

Vodafone Red Business kurumsal müşterisiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 14.15’ten itibaren müşteri temsilcisine bağlanmak... için tam 1 saat 35 dakika boyunca telefonda bekletildim ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşılamadı. Hem 542 hattından hem de 542 *******00 numarasından defalarca arama ya...

Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra...

Vodafone hattımda müşteri hizmetlerine operatöre bağlanmak istediğimde, sistemi “operatöre bağlan” şeklinde seçmeme rağm...en çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Ayrıca 39,90 TL karşılığında satın aldığım Ekspres Danışman hizmeti için de aranmıyorum; hizmeti...

Farklı bir hattan bir müddet önce geçiş yapmıştım. Yaptığıma da bin pişman oldum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Kurduklar...ı uygulama bir o kadar karışık ve kullanımı zor. Her şeyde olmaya çalışırken hiçbir şey olamadıklarını görüyorsunuz. Bir işi düzgün yapmaya çalışmak yerine her işi yarım yamalak ya...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yurt dışı cihaz kullandığım için cihazım kapandı ve bu nedenle bayiye giderek hatt...ım için e-sim talebinde bulundum. Ancak kurumsal hat olduğu için bayiden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri üzerinden e-...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine normal yollardan kesinlikle ulaşamıyorum. Ar...adığımda sürekli olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde karşıma “Express” adı altınd...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mobil internetim, özellikle konuşma esnasında, her yerd...e kesiliyor. Bu nedenle birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum. En önemli sorun ise banka müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ortaya çıkıyor; mobil onay bildirimi gelmediği iç...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y...