Vodafone Mobil İnternet tobi asistan

Cep telefonu hattımı yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone’a taşıdığımdan beri “Tobi” denen dijital asistanı bir türlü kullanamıyorum. Uygulamadan Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone logosu dönüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, ne bir ekran geliyor ne de işlem yapabiliyorum. Yaşadığım sorun nedeni...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adana’da ikamet ediyorum ve hattımda sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Reklamlarda 5G’ye hazır olunduğu belirtiliyor ancak mevcut durumda 4G’de bile internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu sorun uzun süredir ve günün her saatinde devam ediyor. Soru...

Redmi Note 8 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, toplamda 20 kez denememe rağmen uygulama içindeki Tobi asistanı bir türlü açılmıyor. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekranda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve başka hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Uygulamanın diğer b...

Vodafone’dan yeni hat aldım ve müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Ancak ne zaman arasam, sürekli olarak tobi isimli dijital asistan karşıma çıkıyor ve canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Tüm iletişim yollarını denedim, farklı saatlerde aradım, Vodafone Yanımda uygulamasını da kullandım fakat h...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir türlü bu TOBi denen sanal asistan hiçbir işe yaramıyor ve artık bıktım. Vodafone yetkililerinden birinin dönüş yapması iyi olur çünkü internet çekmiyor, ne kadar yüksek gösterse bile. Ben artık bu saçmalıktan bıktım.

Vodafone hattımdan bir süredir e-Devlet'e giriş yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sanal asistan Tobi diye saçmalık koymuşlar, hiçbir şekilde sonuç alınmıyor. Wi-Fi'den çok rahat giriyorum, Turkcell ve Telekom'da giriyor ama Vodafone girmiyor.

Merhaba, Vodafone’dan aldığım mobil ağ ve mobil internet hizmetleriyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre zarfında 4 defadan fazla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her aramamda çeşitli bahanelerle oyalanmamın yanı sıra o...

Öncelikle Vodafone'a geçtiğim için pişmanlığımı bildirmek isterim. Tobi diye aklı yeterince yeterli olmayan bir asistan koyulmuş kafası karışıyor, hiçbir işimi de çözemiyor. "müşteri temsilcisine aktarır mısın" diyorum "beni kırıyorsun" diyor yahu. Lütfen artık insanların zamanını harcamayın bu şek...

İstanbul Şile Ağva da Vodafone internet problemi yaşıyoruz. Ailece Vodafone'u kullanıyoruz fakat internet çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil. Tobi diye bir asistan var tek muhatap o, onun yaptığı ayarlar da bir şeye yaramıyor. Gerçi kabahat benim aylık 50 TL az vereceğim diye sin...

İnternet 4.5 g hız problemleri yaşıyorum Vodafone hiçbir çözüm üretmiyor, beni tobi asistana yönlendiriyor yine bir çözüm yok her şeyin ardından özür dileyerek kapatıyorlar. Çarşının ortasında 4.5 g hız 2 Megabit nasıl olur anlamış değilim. Bu şekilde devam ederlerse hattımı başka operatöre taşıyaca...

Hattımı T**t**'dan Vodafone'a taşıdım, daha iyi çekmesi için fakat internet hiçbir şekilde iyi çekmiyor ve memnun değilim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, telefon yüzüme kapandı. İkinci defasında aradığımda Tobi asistan ile konuştum. Bir güncelleme yapıldı fakat değişen bir şey olmadı, interne...

Geçtiğimiz yaz Vodafone'A numara taşıdım. O zamandan beri, reklam engelleyici DNS leri Vodafone engellediği için kullanamıyorum. Android telefonumdaki en basit uygulamalara bile girmek işkence haline geldi. Yetmezmiş gibi uygulamalar açılırken veya aralarda çıkan reklamlar çok yüksek tonda müzik ile...

Vodafone'da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, internet paketleri kullanımı sıkıntı, şebeke yok. Tobi diye bir şey var, hiçbir çözüm üretmeye uğraşmıyorlar. Uygulama telefon açıyorum, orada da dijital asistan gerçekten 18 senelik Vodafone kullanıcısı olarak ilk defa başka bir operatöre geçme...

İnternet bant genişliği sıkıntısı baz istasyonu yetersizliği yaşanıyor bulunduğum bölgede iyileştirme çalışmaları yapılmıyor... Dijital asistanı tobi üzerinden de müşteri hizmetleri üzerinden de Twitter üzerinde Vodafone destek sayfası üzerinden de konu hakkında defalarca şikayette bulunmamıza rağme...