to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Migros AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek... mobil imza işlemi başlatmak istedim. Bu işlem için hattım, mobil imzaya uygun sim kartla değiştirildi ve benden 500 TL “mobil imza uyumlu kart ücreti” adı altında tahsil edildi. İ
Vodafone’un web sitesinde tanıttığı, evrak süreci olmadan e-Devlet üzerinden onayla mobil imza aktivasyonu yapan yeni ba...şvuru modeli üzerinden 15 Temmuz’da mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçt
17 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasın...da benden 289 TL sim kart değişiklik ücreti alındı ve ödemenin ardından müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisi verildi. Birkaç gün sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd
Vodafone üzerinden 17.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Bu iş...lem için 210 TL kart ücreti de ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağım ve mobil imza aktivasyon işleminin tamamlanacağı söylendi, hatta saat 18.00’e kadar dön
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
Vodafone hattım için Mobil İmza hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru kapsamında gerekli ücret tarafımdan tahsil edildi.... Mevcut sim kartımın Mobil İmza ile uyumlu olmadığı belirtilerek yeni bir sim kart gönderildi. Yeni sim kartı telefonuma taktım ve e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini eksik
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
Vodafone hattım için 2 Temmuz günü Kayseri Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem s...ırasında en geç 48 saat içinde mobil imzamın açılacağı bilgisi verildi, ayrıca bu hizmet için ücret ödedim ve bedel faturama da yansıtıldı. Aradan günler geçmesine rağmen mobil im
29 Haziran Pazartesi günü Vodafone Ankamall şubesine giderek 0542***6285 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 500 TL ücret ödedim. İşleminiz tamamdır denilerek şubeden ayrıldım ancak o günden bugüne kadar mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. De
Vodafone hattım için Ocak 2026 tarihinde e-imza / mobil imza aktivasyonu yaptırdım ve o ay içerisinde hizmeti sorunsuz ş...ekilde kullandım. Sonrasında ihtiyaç duymadığım için bugüne kadar kullanmadım. Ancak 30 Haziran’da tekrar kullanmam gerektiğinde, aktivasyonumun benim hiçbir talebim ve onayım olma
Vodafone’dan internet üzerinden mobil imza onaylı hat başvurusu yaptım. İlk gönderilen kurye, mobil imzaya uyumlu hat ge...tirmediği için yeniden kurye talebinde bulunmak zorunda kaldım. İkinci kez gelen kurye de yine mobil imzaya uyumlu olmayan bir hat getirdi ve bu kez de 4 gün sonrasına randevu veri
Vodafone’un Kütahya Sevgi Yolu’ndaki ana bayisinden mobil imza işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden hat bedeli olarak ...700 TL Nakit ödeme alındı. Aynı gün içerisinde beraber çalıştığım bir arkadaşımın, başka bir Vodafone bayisinden aynı işlem için 250 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki bu ciddi fiya
Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl
20.05.2026 tarihinde Vodafone Konya Real AVM’deki Kıvılcım şubesine giderek... 0538 *** ** 00 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hat takıl
"Bu hızlı geri dönüşünüzle sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterinizim ve sizden memnunum."
Menteşe merkezdeki Vodafone Naz Genç Telekom bayisine bugün saat 13:30 civa...rında mobil imza işlemi için sim kart değişikliği yaptırdım. Vodafone’un ke
Vodafone’a ait 5525****72 numaralı hattımda kullanılan mobil imza hizmetimin iptali için yaklaşık 15 gün önce çağrı merk...ezini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında mobil imza hizmetimin iptal edildiği tarafıma açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen üst üste 2 fatura döneminde hatt
Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...0 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde
19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için
2022 yılından beri Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza hizmeti için her ay düzenli olarak ücret ödemekteyim. B...una rağmen geçen sene sertifikamın süresi dolduğu gerekçesiyle sadece basit bir SMS gönderilmiş ve mobil imzam hiçbir şekilde aktif edilmemiş. Benim bundan haberim olmadan, yaklaşı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
Yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullandığım bireysel Vodafone mobil imza hattım için bu zamana kadar hiçbir yenileme onayı i...stenmezken, ilk defa yenileme için onay istenmiş ve ben bunu fark edemediğim için hattım hizmete kapandı. Sadece yeni şifre alabilmek ve mobil imzamın tekrar açılması için 16.05.20
Mart ayında Vodafone Ankamall mağazasına giderek internet sitesinde 110 TL olarak gördüğüm mobil imza aktivasyonu için i...şlem yaptım ve mağazada benden 350 TL ücret alındı. Buna rağmen mobil imza aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt
24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum’da bulunan Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a hattım değiştirildi, hat değişim ücreti olarak da 208 TL tahsil edildi. Hattım açılmasına rağmen mobil imzam hiçbir şekilde aktif edilmedi ve o günden beri mobil imzayı kullanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
