to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesinde Şubat 2026 tarihinde başlatmış olduğum mobil imza başvuru süreci, üzerinden aylar geçmesine rağmen t...eknik yetersizlikler ve ilgisizlik nedeniyle hâlâ tamamlanamamıştır. Kurumsal bir yapıdan beklenen ciddiyetin aksine, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet
Yaklaşık 35–40 gün önce İzmir Forum Bornova’daki Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için ye...ni sim kart almam gerektiği söylendi ve 180 TL ücret ödeyerek yeni kartı aldım. Sonrasında onaylarım için arandım, tüm onaylarımı verdim ancak buna rağmen mobil imza aktivasyonum b
Şubat ayında Vodafone bayiden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan aylar geçmesine ve defa...larca aramama, birçok e-posta iletmeme rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreç boyunca çok farklı açıklamalar yapıldı, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama somut bir
26 Mart tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 1...80 TL ödeme yaptım, hattım değiştirildi ve gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde dolduruldu. En geç 15 gün içinde aranacağım ve mobil imzamın etkinleştirileceği söylendi. Aradan b
Bugün saat 14.30 civarında Üsküdar’daki Vodafone mağazasına mobil imza başvurusu için gittim. İşlem sırasında taahhüdümü...n bitmek üzere olduğunu, istersem yeni paket tanımlayabileceklerini söylediler. Bana, aylık 393 TL karşılığında 50 GB içeren bir paket verebileceklerini söylediler, ben de bu bilgi
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetinin şifresini unuttuğum içi...n 2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Mobil imza ş
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan F*** S***** – Karaköprü İletişim Vodafone bayisine mobil imza... başvurusu için gittim. Mobil imza için gerekli olan 128 KB Vodafone SIM kartın ücretinin normalde 180 TL olduğunu bilmeme rağmen, bayide bu kart için benden 1.000 TL talep edildi.
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim eğer ücret iadesi olmasaydı hattı taşıyacaktım."
Bugün İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinde mobil imza başvuru...su için işlem yaptım. Mevcut sim kartım mobil imzaya zaten uygun olmasına r
Vodafone mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde tarafıma mobil imz...a süremin 12.02.2026 tarihinde dolacağına dair SMS geldi. Bunun üzerine aynı gün hiç beklemeden mobil imzamı yeniledim. Ardından 31.01.2026 tarihinde 25 TL karşılığında mobil imza
"Yeni şifre hızlı şekilde belirlendi. Simdi mobil imzaya giriş yapabileceğimi umuyor, teşekkür ediyorum"
26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için yeni SIM ...kart devreye alındı; ancak mobil imzanın aktivasyonu merkezden yapıldığı için hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Şikayetimin ana konusu, sistemde “gelişme/ilerleme varmış gibi” görünen k
"Benimle iletişime geçen Vodafone çözüm merkezi çalışanı arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil im...za almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonum yapıldı ve ...o tarihten bu yana faturama mobil imza ücreti yansıtılıyor olmasına rağmen,
Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone birey...sel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak
Vodafone’dan Haziran ayında almış olduğum mobil imza hizmetini iPhone 15 cihazımda e-Devlet girişi için kullanamıyorum. ...Giriş onaylarımı verip parmak izi eşleşmesini yapıyorum, ardından pin kodumu doğru bir şekilde giriyorum ancak “Gönder” tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, ekran ilerlem
"Teşekkür ederim gerekli ilgi ve alakanız için. Haftanın işk iş günü arayıp geri dönüş yapıldı mağduriyetimin giderileceği söylendi"
Vodafone kurumsal mobil hat geçiş sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ...Kasım 2025 tarihinde online başvuru yaparak kurumsal hat geçiş sürecini baş
2022 yılından beri Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği kullanmaktaydım. Şubat 2025 tarihinde mobil imza aboneliğim b...ana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak sonlandırılmış olmasına rağmen, Vodafone her ay düzenli olarak mobil imza abonelik ücretini fatura ederek tahsil etmeye devam etmişti
Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. 16 Ocak’ta tarafıma gelen SMS ile mobil imza yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşle...mleri eksiksiz tamamlamama rağmen 26 Ocak’tan beri mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “aktivasyon hatası” alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Vodafone’un İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki bayisinde mobil imza işlemi için başvurdum. Normalde mobil imza işlemi için ...ücret alınmamasına rağmen, bayi benden bu işlem karşılığında 750 TL talep etti ve bu ücreti kredi kartımdan çekti. Bu konuyla ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri h
10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattım için mobil imza aldım. Mesleğim gereği UYAP sisteminden gelen belgelerin i...çeriklerini okuyabilmek amacıyla bu hizmeti tercih ettim, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Buna rağmen hattımd
Vodafone’a ait 0532***9855 numaralı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza... hizmetini hiç kullanamıyorum. Bayiye giderek tüm işlemlerim yapıldı, hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
