Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Paket Fiyatlandırması

profile
04 Kasım 2025 17:22
746
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi M** bey'e teşekkür ederim.”

7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalı Uyumlu Özel 10 GB paketini 162 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni gelen müşterilere 196 TL’ye sunulan Fırsat 20 GB 2025 paketi, bana ise 20 GB’lik bir tarife 288 TL’ye teklif edildi. Diğer operatörlerde de benzer paketler 190 TL civarında.

Operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatların yeni müşterilere göre çok daha yüksek olmasını adil bulmuyorum. Vodafone’dan, yeni müşterilere sunduğu 196 TL’lik Fırsat 20 GB 2025 paketini eski müşterilerine de sunmasını ve daha makul bir teklif ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Henüz Vodafone’dan bu konuda bir geri dönüş almadım.

04 Kasım 2025 17:45 (Şikayetten 23 dakika sonra)
04 Kasım 2025 18:23
Osman
Osman
04 Kasım 2025 18:50

Müşteri temsilcisi M** bey'e teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Yenileme Tekliflerinde Fiyat Eşitsizliği Şikayeti

profile
07 Ekim 2025 18:34
235

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Tarife Mağduriyeti

profile
Günay
30 Eylül 2025 07:47
341
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 17:08
127
tarife-indirimi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-alternatiflerin-yetersizligi-2.jpg
tarife-indirimi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-alternatiflerin-yetersizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri