to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve toplamda 4 hattım bulunuyor. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunulmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinde, mevcut tarifemden daha düşük bir paketi bana 465 TL’ye teklif ettiler. Oysa dışarıdan gelen müşterilere Red'li Premium 20 GB paketi 295 TL’den sunuluyor.
Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yıllardır müşteriniz olduğumu, aynı haklardan yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak bana, başka operatöre geçmek isterseniz siz bilirsiniz şeklinde bir yanıt verildi. Mevcut müşterilerinize bu şekilde yaklaşılması ve yeni müşterilere daha avantajlı teklifler sunulması adil değil.
Ben de, dışarıdan gelen müşterilere sunulan Red'li Premium 20 GB paketinin aynı koşullarla mevcut müşterilere de sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi. Ancak yeni paket tekliflerinde, ...
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Özel 20 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone tarafından bana yeni teklif edilen fiyat 480 ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Yorumlar