to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgi Vermesi Hakkında Şikayet
16/07/2025 tarihinde 03422360542 numaralı telefondan Vodafone mağaza temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından arandım. Taahhüt süremin bittiğini ve 1200₺ den faturalandırılacağımı söyleyerek yeni paket önerdi. Ancak pakete yeni geçtiğim için böyle bir şey olmayacağını biliyordum. Nitekim kontrollerde de 2026 mayısa kadar paketimin geçerli olduğunu gördüm. Eğer numara gerçekten mağazaya aitse mağaza hakkında müşteriyi yanılttıkları gerekçesiyle şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
