Vodafone kurumsal hat
1.892 şikayet
Kurumsal Hat Transferi Sonrası Yüksek Taahhüt Bozma Bedeli İptal Talebi
5551****77 Vodafone bireysel hattımı Temmuz ayında kurumsal şirket hattına taşıdıktan sonra, Temmuz dönemi faturama yüks...ek tutarda taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı yine Vodafone bünyesinde kurumsala taşımama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. K
Vodafone Kurumsal Hat Faturalarındaki Tekrarlayan Hatalar Ve Çözüm Talebi
Ocak 2026’dan bu yana Vodafone ile yaşadığım kurumsal hat faturalandırma ve müşteri kayıt problemim artık kabul edilemez... bir boyuta ulaşmıştır. Link Turizm Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0546 *** ** 86 numaralı şirket hattımda aynı sorun aylardır devam etmektedir. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu
Kurye Gecikmesi Nedeniyle Şirket Mobil Hatları Aktif Edilemedi
Vodafone üzerinden Bursa’da şirketimiz adına mobil hat başvurusu yaptık. Hatların sim kartları şu anda fiilen elimizde o...lmasına rağmen, 13 Ağustos’tan bu yana 7 gündür kuryenin gelip imza almasını beklediğimiz için hatları aktif olarak kullanamıyoruz. Kurumsal müşteri olduğumuz halde süreç kurye aşa
Sözleşme Şartlarına Uymayan Yüksek Faturalar Ve Hukuki Tehditler
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde hatlarımız ve internetimiz için sözleşme yenileni...rken tarafımıza, mobil hatlar ve internet dahil toplam aylık yaklaşık 60.900–62.000 TL civarında bir tutar olacağı açıkça belirtildi ve bu şartlara göre onay verdik. Ancak sözleşm
Vodafone Devir İşleminde Eksik Belgelerle Hattımın Kısıtlanması Ve Güven Kaybı
Vodafone kurumsal hattımı Deloitte’ten ayrılırken bireysel olarak kendi adıma devralmak için yaklaşık bir ay boyunca işl...em yapmak zorunda kaldım. Devir talebi şirket yetkilisi tarafından Vodafone üzerinden açıldı ve bu süreçte benden sadece kimlik ve ikametgah belgesi istendi. Bu belgeleri eksiksiz
Kurumsal Hatın Fiziksel SIM'e Dönüştürülmesi Ve Acil Teslimatı Talebi
Kurumsal hatlarımız Vodafone’da kayıtlıdır. İşten ayrılan bir çalışanımızın kullandığı hat, eSIM olarak tanımlı olduğu i...çin şu anda bu hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Bu hattın acil olarak fiziksel SIM karta dönüştürülüp şirketimize teslim edilmesi gerekiyor. Yaklaşık on günü aşkın süre
Kurumsal Hatın Aktivasyonu Aylardır Tamamlanmadı Ve İş Süreçlerimiz Aksıyor
Vodafone kurumsal hattımın aktivasyon süreci yaklaşık 1 aydır tamamlanmadığı için hattı hiç kullanamıyorum. 22 Temmuz ta...rihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, hattın teslimatının gerçekleştiğine ve en fazla birkaç gün içinde açılacağına dair SMS de aldım ancak buna rağmen hattım hâlâ a
Vodafone’dan İzinsiz Arama Sonrası Onaysız Tarife Yükseltmesi
Kızıma ait, babamın üzerine kayıtlı olan 0544********10 numaralı Vodafone hattı ile ilgili olarak 03.08.2026 tarihinde s...aat yaklaşık 18:00 civarında, rehberimde “Vodafone mağaza danışmanı” olarak kayıtlı olan +90 212 942 05 42 numaralı sabit hattan arama yapılmıştır. Arayan kişi, hattın taahhüt süre
"Olayı yaşadığım Vodafone yetkili bayi tarafından tarafından gerekli özür dilenmiştir. Şikayetimi geri geçiyorum, herhangi bir yaptırım yapmamanızı rica ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’un 50 Kurumsal Hat Aktivasyonundaki Gecikme Ve Cevapsız Yaklaşımı
Vodafone’dan kurumsal hatlarımız için 29 Temmuz tarihinde 50 adet yeni hat satın aldım. Tüm hatları e-Devlet üzerinden t...ek tek onayladım, Dijital Kurye hatları teslim etti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbirinin aktivasyonu yapılmadı. Online işlemlerde hatlar hâlâ “aktivasyon beklen
Vodafone Faturalı Hatımda Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhlali
"Talebim kısa süre içerisinde yanıt buldu, hızlı dönüşleri ve çözümsel yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ederim"
Kurumsal Hat Taşıma İşlemi Bayilerde Yaşanan Süreç Sorunları
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı 6 kurumsal hattımı firmamı kapattığım için bireysel hatta taşımak ...istedim. Müşteri danışma hattındaki danışmanım D**** Hanım süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaparak işlemleri başlattı ve evrak imzalamak için bir Vodafone bayisine gitmem ge
Kurumsal Hat Devir Talebinin Uzun Süre Çözülmemesi
"Devir işlemi ile yaşadığımız sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."
Vodafone kurumsal hatlarımızdan 545 *******24 numaralı hatta ilişkin devir ...işlemlerimiz yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Önce bu hattı kurumsaldan
Ödeme Yapsam Da Vodafone Hattım Açılmadı Ve 5.500 TL Fatura Çıktı
Vodafone hattına başka operatörden geçiş yaptım 18 gün kullandıktan sonra hattım kısıtlandı. 5500 TL borç çıkarılmış. Bu...nunla ilgili kaç defa aradım umursamadılar. 30 GB internet 1 günde bitmiş. Hat otomatik olarak durmadan ek paket almış. Bundan dolayı kısıtlanmış Vodafone faturalı hattıma, faturam
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Talebine Yanıt Gelmedi
Vodafone kurumsal hattı arayarak kendi adıma kayıtlı olan hatlarımı şahıs firmam üzerine kurumsala taşımak için başvurud...a bulunmak istedim. Görüşmede iletişim bilgilerimi bırakmama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurumsal hatta geçmek ve paket,
Vodafone Kurumsal Başvurumda Söz Verilen Aramaların Gelmemesi
12.08.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal web sitesi üzerinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum son...rası tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında aynı gün içerisinde aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 12.08.2026 tarihinde müşteri hiz
Vodafone Kurumsal Hatlarda İzinsiz Paket Değişikliği Ve Fatura Şişirilmesi
Uzun süredir Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. İki adet hattım var, 5322****46 ve 5073****09 numaralı bu hatlarda yakl...aşık 5 aydır bilgim ve onayım dışında paketlerle oynanıyor, tarifeler değiştirilip faturalar şişirilerek tarafıma 6–7 bin TL civarında fazla ödeme çıkartıldı. Bu durumu fark ettik
Vodafone Şubesinde Bozuk ESIM Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşlem sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in... 1 hafta içinde aktif olacağı, o zaman teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimizde bu kez 300 TL daha talep edilerek işlem ancak o şekilde tamamlandı. Sonuçta t
Kayseri Hacılar’da 15:00 Sonrası Şebeke Kesintisi Kurumsal İşleri Aksatıyor
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı başından bu yana Kayseri Hacılar bölgesinde her gün saat 15:0...0’ten sonra telefonumda şebeke tamamen kayboluyor ve hat çekmiyor. Günün bu saatinden sonra gelen aramalara cevap veremiyor, arama yapamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum. Kurum

İki Kurumsal Hat İçinden Biri Aktif Değil, İşime Aksama
Vodafone’a, şahıs şirketim üzerine kayıtlı iki kurumsal hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bu hatlardan biri 03.08....2026 tarihinde sorunsuz şekilde aktif olurken, benim için daha elzem olan diğer hattımın aktivasyonu bugün itibarıyla hâlâ gerçekleştirilemedi. Aynı anda başvurduğum iki hattan sa
Vodafone Kurumsal Hat Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Taahhüt İhlali
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir fatura problemi yaşıyoruz. Şirketimiz hidoks asans...ör inş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 5430****22 numaralı toplu hattımıza, taahhüt aşamasında bize aylık yaklaşık 6.750 TL + KDV + vergiler dahil toplamda 9.000 TL civa
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Randevu İptalleri Ve Zorla Satış İddiaları
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
Vodafone Kurumsal Hatın Bireysel Hat Olarak Aktarılması Sürecindeki Aşırı Gecikme
Vodafone kurumsal hat statüsündeki hattımın bireysel hatta devredilmesi için 5 Ağustos Çarşamba günü işlem başlatıldı ve... bir hafta içinde hattı kendi üzerime alabileceğim açıkça söylendi. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve hattım bir türlü bireysele geçirilmiyor. Bir haftadır farklı Vodafone ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












