to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da adıma Vodafone kurumsal hat devri yapılması için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim... etmeme, 20’ye yakın e-posta yazışması yapmama, defalarca telefon görüşmesi gerçekleştirmeme ve şubelere gitmeme rağmen bu devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Süreç uzadıkça hatla
Migros çalışanı olarak, şirketimin talebi doğrultusunda yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan bireysel hat aldım. Eylül ayında... ise hattımı kurumsal hatta, Migros 60 paketine geçirdim. Geçişten önce Tarsus’taki Vodafone bayisine giderek özellikle cayma bedeli veya telsiz kullanım ücreti yansıyıp yansımayac
21.09 tarihinde saat 11:06 civarında Vodafone tarafından tarife yenileme için arandım. Arayan kişi 236 229 25 42 numaras...ından beni aradı ve konuşma boyunca son derece saygısız ve baskıcı bir üslup kullandı. Sürekli olarak sözümü keserek, “Beni dinleyin” diyerek baskı kurdu ve tehdit eder gibi konuşt
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım, Business Pro 50 paketini kullanıyorum. Ağustos başında mobil imza için sim kart de...ğişimi yaptıktan sonra hattımın internet tüketimi anormal şekilde artmaya başladı. O güne kadar yaşamadığım bir sorun bir anda ortaya çıktı ve internetim çok hızlı bitmeye başladı.
Vodafone'dan sıfır hat talebiyle yaklaşık 1 ay önce bir hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sıfır numara verilmesin...i talep etmeme rağmen, bana daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numara verildi. Numarayı aktifleştirdiğim günden beri yabancı kişilere ait pek çok uygulamadan bildirimler
Yaklaşık üç haftadır kurumsal hatta taşıdığım numaramı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlana...mıyor. Sistem sürekli “Müşteri doğrulanamamıştır. Lütfen girilen bilgileri ve büyük-küçük harf durumunu kontrol ediniz. (SBL-BPR-00131) ” hatasını veriyor ve hiçbir aşamada ilerley
Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusunu yaklaşık 45 gün önce yaptım. Başvurudan bir hafta sonra yeni sim kartı...m elime ulaştı ve hattın 19 Ağustos tarihinde taşınacağı belirtildi. Bu süreçte eski operatörümle olan sözleşmem bitti ve o tarihten beri hattımı kontratsız kullanmak zorunda kaldı
Vodafone’da kurumsal hatta geçerek Dijital İş Ortağım 30 GB paketini aldım. Hat ilk etapta açıldı, sonrasında ise evrak ...eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Madem evraklar eksikti, neden önce hattı aktif edip beni kurumsal hatta geçirdiler anlamış değilim. Benden kimlik ve vergi levhası istendi, bu ev
Vodafone Kurumsal üzerinden nutriart Diyet Takviyeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Arvento araç takip sistemi kapsamınd...a sözleşme yaptık. Anlaşma yalnızca sim kart ve data hattını değil, araç takip cihazı, servis ve data hizmetini de kapsıyordu. Buna rağmen tarafımıza hiçbir zaman cihaz teslim edil
Vodafone kurumsal hattımı bireysele çevirmek istiyorum. Hatay Dörtyol’da bulunan Vodafone bayisine bu işlem için başvurd...uğumda, kendi şubeleri işlem yapabilecekken beni İskenderun’a yönlendirdiler. Dörtyol şubesinin “Biz yapamıyoruz, İskenderun’a gitmeniz gerekiyor” diyerek ilgilenmemesi ve sorumlul
Yaklaşık 17 yıl önce ortağı olduğum şirket üzerine Vodafone’dan 3 adet hat alınmıştı. Şirketin kapanması ve benim askerl...ik sürecim nedeniyle bu hatlar sonrasında avukata devredildi, 2013 yılında avukat aracılığıyla gerekli ödemeleri yaparak tüm borcu tamamen kapattım. Aradan geçen uzun yıllara rağm
15.09.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçmek üzere, 495 TL olan bir tarifeye 0542*******00 numaralı hat üzerinden... aranarak şirketim üzerine olacak şekilde iki adet hattımı taşıyacağımı belirttim ve başvurum telefonla alınarak işleme alındı. 16.09.2026 günü Dijital Kurye ile yeni hatlara ait s
Vodafone’u temsil eden Av. E**** D**** Hukuk Bürosu’ndan, bana ait olmayan bir hatla ilgili yaklaşık on aydır icra ve öd...eme içerikli SMS’ler alıyorum. Gönderilen SMS’lerde borç tutarı, faiz indirimi teklifi, son ödeme tarihleri ve ödeme linkleri yer almakta, ancak e-Devlet üzerinde adıma kayıtlı böy
Babamın hattını Vodafone kurumsal hatta geçirdikten sonra telefon hattımız 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Bu num...ara üzerinden ticaret yapıyoruz ve hattın kapalı olması sebebiyle 4 gündür hiçbir müşteri bize ulaşamıyor, arayan herkes “ulaşılamıyor” durumu ile karşılaşıyor. Bu süreçte defalar
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
Vodafone faturasız hattım üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, tobi dijital asistan ekranında 49,90 TL ...bedelli “Ekspres Danışman” hizmeti sunulduğunu gördüm. Sırf müşteri temsilcisiyle konuşmak için böyle yüksek bir ücret talep edilmesini son derece haksız ve müşteri mağduriyetine y
04.08.2026 tarihinde kartla Vodafone kurumsal ödeme ekranından fatura ödemesi yapmak isterken numarayı yanlış yazarak 82...1,50 TL’lik ödemeyi 0507*****58 xx numaralı hatta gönderdim, aslında ödeme yapmam gereken hat 0506*****58 xx idi. İşlemin hemen ardından durumun farkına varıp Vodafone çağrı merkez
Vodafone kurumsal hatta bağlı olarak ticari Taksim’de kullandığım Arvento cihazım yaklaşık 10 gündür sinyal alamıyor ve ...bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adana Seyhan bölgesinde aracımda takılı olan bu hatta sürekli olarak bağlantı sorunu ve sinyal kesintisi yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra
Vodafone kurumsal hattımız yaklaşık 6 aydır sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. İstedikleri evrakları her se...ferinde eksiksiz olarak iletmemize rağmen hat bir süre açılıyor, ardından tekrar aynı gerekçeyle kapatılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayız. Son olarak şirke
Turkcell hattımı 2 Eylül tarihinde Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmes...ine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte Turkcell tarafındaki taahhüt sürem bittiği için maddi olarak zarara uğramış durumdayım. Süreçle ilgili olarak Vod
Vodafone Kurumsal Hat Devri İşlemi Kapsamında Yapılan Tahsilatlar Hakkında Şikayet ve İade Talebi Vodafone Kurumsal hat...larımızın devri işlemi için iş yerimize gelen Vodafone Teknoloji Portföy Yöneticisi C**** K****** (0 5**********37) ile 03/06/2026 tarihinde işlem gerçekleştirilmiştir. Dört hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
