to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam H**** Y***** adına kayıtlı 5466****55 numaralı hat için babamın vefatı nedeniyle 7 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Cebeci bayisine gerekli evraklarla birlikte hat iptali talebiyle başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak hattı iptal ettirmek yerine aynı numarayla faturalı ya da...
Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık faturalı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu...
"Yardımcı olduklarını söylediler teşekkürler iptaller yapıldı"
Vodafone’dan kontörlü bir hat/sim kart satın aldım. Buna rağmen 0542********04 numarası başta olmak üzere Vodafone tarafından sürekli olarak aranıyorum. Özellikle anlaşmalı/faturalı hatta geçmem için yapılan bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez telefonla ve mesaj yazarak ar...
Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha...
Vodafone’da kontörlü olan ve sonu 1686 ile biten hattımın iptali için bugün talep alındı. Hatta yüklü olan 149,12 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak mutlaka benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadım ve süreç yaklaşık 2 ay sürdü. ...
Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde kontör yüklemem gerekiyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de hatta erişim sağlayabiliyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak şifre almaya çalışıyo...
Vodafone hattımı alırken özellikle faturasız (kontörlü) olarak açılmasını talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi hattımı faturalı olarak açmış ve bunun sonucunda üzerime 406,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Başvuru yaptığım dönemde 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, bu süreye iliş...
Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bir paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet...
Vodafone hattım için yapmış olduğum taahhüt bugün itibarıyla sona erdiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Özellikle cayma bedeli ödememek için taahhüdün bitmesini bekledim ve sonrasında hattımı faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istedim. Bugün kısa süre önce 05427---8544 numaralı hat...
10.02.2026 tarihinde 0 53*****84 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında gelen SMS’te, 3 gün içerisinde bayiden sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. 12.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Vodafone bayisine giderek sim kartımı teslim al...
0 50*********99 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 10.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sonrası SMS ile, 3 gün içerisinde bayiden sim kartımı alabileceğim bilgisi gönderildi. 12.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım ve ...
"Tarafıma ulasan müşteri temsilcisi Gamze hanim sorunu çözdü ve faturalı hatta geçiş işlemimi, uygun tarife üzerinden onayladı. Bu kadar kolay bir işlem için 2 aydır iletişimsiz kalmış olmam gerçekten üzücü. Çözümleri zamanında yapmanızı ve sadık müşterilerinizi üzmemeniz dileğiyle. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattımı Aralık ayından bu yana faturalı tarifeye geçirmek istiyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Online İşlemler ve Vodaf...
Yıllardır kullandığım Vodafone kontörlü hattımın (sonu 42 68 ile biten numaram) kontör yüklemeyi unuttuğum için yaklaşık bir ay önce kapandığını öğrendim. Numaramı kaybetmemek için hattımı yeniden açtırmak istedim ancak hiçbir bayiden sonuç alamadım. Adana Seyhan’daki farklı Vodafone bayilerine git...
"Teşekkür ediyorum ilgili arkadaşlara"
Bursa Anatolium AVM'ye 08 Şubat saat 20 30 da Vodafone'a kontör yüklemek için gittim masada boş oturan bayan bizi görünce boş oturmasına rağmen bilgisayara yöneldi ters ters bakarak bize birazdan bakacağım size dedi başka da müşteri yok içeride bekliyoruz laubali bir şekilde sadece nakit işlem yapac...
Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifler” bölümü yıllardır hesabımda hiç görünmemektedir. Bununla birlikte uygulamada tarifem kısmı da sağlıklı şekilde açılmadığı için aktif bir tarifem olduğunu zannetmekteydim. Bu nedenle tarifemi kontrol edemiyor, geçiş yapamıyor ve güncel ücretlendi...
"Benimle iletişime geçen Vodafone çözüm merkezi çalışanı arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil imza almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 haftadır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum ancak işlemi her denediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü FreeZone kaydımı ta...
"Hızlı bir şekilde arandım ve numaram değişti teşekkür ediyorum."
Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı aldım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
