Vodafone kontör

Burdur merkez Vodafone gazi Caddesi şubesinde yaşadığım mağduriyet ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Kayb...ettiğim sim kartımı çıkarmak için 2026 ramazan bayramı öncesinde bu bayiye başvurdum, ancak “sistem arızalı” denilerek işlemim yapılmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimde de sonuç alam...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0545******* numaralı hattım başlangıçta kontörlü iken, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan faturalı hatta çevrilmiştir. Bu hattı bir süre bir arkadaşım kullanıyordu; ancak hattın kendi üzerime kayıtlı olduğunu, faturalıya çevrilmesiyle ilgili bana hiçbir bilg...

Vodafone Ben yurt dışında hattı kullanmıyorum; burada yaşıyorum ve Türk hattımdan 7 dakika görüşme yapıldı. 5 dakika hed...iye zaten. Beni arayan kişilerin telefonunu açmadım, telefonum kapalıydı. 2 gün için 2.396 TL fatura nasıl yansır? Kendi “otomatik pasaport” adında tekrarlayan bir paketiniz var; b...

Vodafone’a ait 5438****09 numaralı hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında kredi kartımla 15 GB içeren bir paket yüklem...esi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve hatta hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu d...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h...

04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayi...sine giderek e-sim çıkartmak istedim. Bu işlem için benden 650 TL tahsil ed...

04.06.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden hattıma 500 dakika konuşma paketi yüklemek için işlem yaptım. İşlem ek...

16 Mayıs’ta Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için işlem yaptırdım. Aradan tam 17 gün g...eçti ve hattımı hâlâ kullanamıyorum. Bir operatörün, bu kadar basit bir geçiş işlemini 17 gündür tamamlayamaması ne teknik ne de müşteri memnuniyeti açısından hiçbir şekilde kabul ...

Vodafone hattına yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Çilesiz Mahallesi’nde kontö...rlü Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonda konuşma yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum işimi aksatıyor ve...

Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026... yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir ...

Vodafone kontörlü hattımı kullanırken 25.05.2026 tarihinde, telefonum Wi‑Fi’a bağlı olmasına rağmen internet kullanımı m...evcut hattımdan düşülmüş ve hattımdan 98,08 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben mobil veriyi kullanmak istemediğim halde, sadece Wi‑Fi açıkken bu ücretlendirme yapılmasını kabul ...

Vodafone faturalı hattımı tamamen kapatmak istiyorum ancak 02.05.2026 tarihinden bu yana en az dört kez müşteri hizmetle...rini aramama rağmen hattım kapatılmadı. Her aradığımda farklı bir sebep öne sürülüyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Görüşmelerde hattımı kapatmak yerine hattı dondurma ya da kontör...

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone hattımı 15 Ocak’ta kontörden fatura...lıya geçirmek için başvurdum. Başvurduğum gün işlem gerçekleştirilemedi, er...

Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına ...200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu sür...

Vodafone’dan yeni aldığım hatta Hoşgeldin 25 GB paketinin tanımlanacağı söy...lendi ancak paket 2 gündür hatta tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamas...

Çocuğumun kullanması için Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım. Bu hat, daha önce çocuğum tarafından bilgim dışında fatur...alı hatta geçirilmiş ve o dönemde yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O zaman hattın tekrar faturalıya geçirilmeyeceği yönünde söz verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık ...

15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Amasya Merkez’de bulunan Vodafone bayisi sputnik İLETİŞİM’den esim hattı almak... için işlem yaptırdım. Esim ücreti olarak benden 350 TL tahsil edildi. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde esim ücretinin 180 TL olarak göründüğünü, neden 350 TL alındığını ...

Dün Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden özellikle faturalı olsun d...iye yeni hat başvurusu yaptım. Ancak hattım bugün açıldığında faturasız (ko...

Vodafone hattım 0543********32 numaralı hatta kayıtlı ve “Kırmızı Fırsat” adlı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün son gü...nü olduğu için hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istedim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde karşıma 600 küsur lira tutarında bir borç çıkarıldı....

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce hattım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ...ve şu anda hattım tamamen iptal edildiği için kullanamıyorum. Hattım kapatılmadan önce tarafıma ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir borç, evra...