to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandığımda, sistem sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri tekrar etti ve geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yaşadım. Özellikle Hediye Çarkı yenilendiğinde ve sınırsız paket kazandığımda bu hatayla karşılaşıyorum, diğer hediyeler ise zaman zaman tanımlanıyor. Ancak sınırsız paket hakkım hiç tanımlanmadı.
Faturalı hattımla Kayseri’den katılım sağlıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde farklı bir internet paketi tanımlanmıştı, fakat asıl kazandığım sınırsız paketi alamadım. Vodafone ailesinin bu konuda gerekeni yapacağına inanıyorum ve kazandığım sınırsız paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı daha yeni Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 2 gündür Vodafone’un hediye çarkına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hediye çarkına her girmeye çalıştığımda sürekli “yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve ekran ilerlemiyor. Bu 2 gün içinde günün...
Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından VPay'da geçerli 200₺ hediye kazandım. Kampanya şartlarına göre, para "faturana yansıt" özelliğini ay sonuna kadar aktif tuttuğumda, gelecek ayın ilk 14 günü içinde hediye kodunun SMS ile iletileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve ...
1 Eylül sabah saat 8’den bu yana Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hakkı hattıma yüklenmedi. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kazandığım internet hakkının hattıma...
20 Ağustos’tan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar