to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandığımda, sistem sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri tekrar etti ve geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yaşadım. Özellikle Hediye Çarkı yenilendiğinde ve sınırsız paket kazandığımda bu hatayla karşılaşıyorum, diğer hediyeler ise zaman zaman tanımlanıyor. Ancak sınırsız paket hakkım hiç tanımlanmadı.
Faturalı hattımla Kayseri’den katılım sağlıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde farklı bir internet paketi tanımlanmıştı, fakat asıl kazandığım sınırsız paketi alamadım. Vodafone ailesinin bu konuda gerekeni yapacağına inanıyorum ve kazandığım sınırsız paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Temmuz'dan bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor. Son üç-dört denememde de başka bir ödül alamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hediye ça...
1 Ekim'den bu yana Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı uygulamasında her hafta internet hediyesi beklerken, sürekli olarak sadece hediye çeki veriliyor ve internet hakkım tanımlanmıyor. Sorunu 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak sadece alışveriş çeki veriliyor. Bu durumun kasıtlı yapıldığını ve uygulamada adil bir dağıtım olmadığını düşünüyorum. Android cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir teknik sorun ya da gü...
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...
Yorumlar