"Teşekkür ederim"
Vodafone kampanyaları
14.830 şikayet
Ramazan GB Çarkı Çeviremediğim İçin Hediye İnternet Alamıyorum
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen,... 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm
Emekli Müşteri İçin 10 GB Tarifenin Aylık 300 TL Altına Düşürülmesi Talebi
"Talebimize hızlı ve etkin bir şekilde olumlu yönde dönüş yapıldı. Sunulan uygun fiyatlı tarifeye geçişimiz yapıldı. Vodafone ile 7. Yılımızda memnuniyetle devam... Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Uzun süredir Uyumlu Özel 10... GB tarifesini kullanıyorum ve hem hattımdan hem de Vodafone hizmetlerinden
Vodafone'da +10 GB Kampanyası Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Nazik destekleriniz için teşekkür ederim."
Mobil hattımı Vodafone’a taşıdım ve Fırsat 5 GB tarifesine geçtim. Vodafone... internet sitesinde yer alan her ay +10 GB kampanyasına “Happy” kodu ile ba
Vodafone Çark Kampanyasında Teknik Hata Ve Hediye İnternet Paketi Sorunu
Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasında yer ...alan Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye ça
Sadık Abonelere Yüksek Fiyat, Değer Verilmeyen Teklifler
"Çalışan arkadaşa yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Pake...tini kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı aksatmadan ödeyen, markaya sad
Vodafone Yanımda Çarkı Sürekli İndirim Çeki Veriyor İnternet Hakkı Gelmiyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır... her hafta düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Özellikle internete ihtiyacım varken sürekli indirim çek
Taahhüt Sonunda Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Talebi
"Talebimin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşması işin teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yalnızca bi...rkaç gün kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları olduk
6 GB Paket Ücretinde 310 TL Artış, Adil Değil
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB paketini aylık 160 TL ödeyerek kullanıyorum. Paketimin sözleşme süresi bu ay ...bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni paket ücretinin 310 TL olduğu bilgisi verildi. Mevcut paketimle önerilen yeni paket arasındaki fiyat farkı çok yüksek olduğu için bu durumu ke
Taahhüt Bitiminde Vodafone'dan Yüksek Fatura Şoku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut olarak Sınırsız Ul...tra Red’li 30 GB tarifem vardı ve bugün taahhüdümün son günüydü. Taahhüt biter bitmez hattıma 880–1000 TL aralığında, oldukça yüksek bir fatura tutarı yansıtılacağı bilgisi ile kar
Yenileme Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteri İndirimi Talebi
"Şimdi tekrar aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır hattımı kullanıyo...rum. Faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu anda “Kırmızı Fı
Vodafone Tarife Artışının Açıklanamaz Şiddeti Ve Seçim Hakkının Kısıtlanması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Tanımlanmadı
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Veri Paketi Bittiğinde Çark Sadece İndirim Veriyor, GB Yok
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çarkı her hafta özell...ikle GB kazanmak için çeviriyorum; ancak her seferinde sadece indirim veriliyor, hiçbir zaman internet hakkı (GB) çıkmıyor. En rahatsız edici olan nokta, internet paketim tamamen
Vodafone Link At Kazan Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum"
Yanımda Premium Ve Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hatım Faturasız Görünüyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır hem Yanımda Premium üyeliği hem de hediye çarkı ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Link üzerinden iki ay ücretsiz Yanımda Premium verilmesine rağmen sistem bunu almama izin vermiyor. Ayrıca uygulamada hediye çarkı kısmı ya hiç çevrilmiyor ya da çev
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı’nda İkinci Çevirme Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı tarafıma tanıml...anmıyor. Yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen kampanya kapsamında belirtilen 2. Çevirme hakkını kullanamıyorum ve uygulama uyarı veriyor. Ramazan kampanyasında taahhüt edil
Vodafone Şanslı Saatler Kampanyası Görünmüyor
Vodafone hattımda “Şanslı Saatler” kampanyasını göremiyorum. Aynı cihazda diğer Vodafone hattımda kampanya görünmesine r...ağmen, bu kullandığım hatta hiçbir şekilde çıkmıyor. Her iki hatta da aynı telefondan giriş yapmama rağmen sadece bu numaramda kampanya hiç görünmüyor, ekranda dahi yer almıyor. C
Vodafone YouTube Premium Kampanyası Aktifleştirilemiyor
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanyasından yaklaşık 2 aydır yararlanmaya ça...lışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum. Kampanya yönlendirmesiyle YouTube Premium üyeliği başlatmak istediğimde, ilgili Gmail hesabımı girdiğim an
"Teşekkürler"
Ramazan Çark Çevirme Kampanyasında İkinci Hakkım Tanımlanmadı
Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını ...kullanan birçok kişide bu hak görünürken, benim hattımda kampanyaya özel ikinci çevirme hakkı hiç tanımlanmadı. Ramazan döneminde geçerli olan bu kampanyadan diğer kullanıcılarla
Kampanya Kodu Bulunamadığı İçin Ödeme Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1+1 sinema bileti kampanyasından yararlanmak için uzun süredir deneme yapıyorum an...cak kampanya bir türlü çalışmıyor. Uygulama üzerinden kampanya kodunu alıp Biletini Al üzerinden kullanmak istediğimde, ödeme aşamasında kodun SGM tarafından bulunamadığına dair ha
Ramazan’da Vodafone’un Hediye İnternet Eksikliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle Ramazan dönemlerindeki kampanyalarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...belirtmek istiyorum. Diğer operatörler Ramazan’a özel, özellikle sahur saatlerinde de geçerli olacak şekilde müşterilerine hediye internet paketleri sunarken, Vodafone tarafında be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















