to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek iPhone 15 satın almak istiyorum ancak ödeme aşamasında bilgilerimi eks...iksiz girmeme rağmen sistem sürekli “sistemsel hata” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayıp sipariş veremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve özellikle son bir saat içind
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 10 GB internet, 1000 dakik...a ve 250 SMS içeren tarifem için telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 160 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Nisan’da biteceği söylendi ve taahhüt yenilemek için arandığımda ya da
Vodafone hattıma tanımlı Red paket içinde yer alan 30 GB ve “3 ay ücretsiz Youtube.com” kampanyası ile ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kampanyayı almadan önce müşteri hizmetlerini aradım; özellikle faturama herhangi bir ücret yansımayacağı söylendiği için bu kampanyayı kabul ettim. Buna rağme
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan hediye kampanyalarına katılırken sürekli sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kampanyalara katılmama rağmen kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. En son dün, cuma günü yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de defalar
Vodafone faturalı hattım için 31 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında hattım...a 750 TL Migros Money puanı tanımlanacağı bilgisi verildi. İşlem sırasında bu puanların hemen iletileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da puan a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, neredeyse her gün “tarifenizi 99 TL’ye sınırsızlaştırın” şekl...inde bildirim alıyorum. Bildirimin içine girdiğimde ise içerik hiç açılmıyor, bunun yerine bin küsur tl farkla olan bambaşka kampanyalar karşıma çıkıyor. Hem yanıltıcı olması hem
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda devreden 10 GB tarifesi için ...aylık 288 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS ve telefon aram
Vodafone’un yaklaşık 1 ay önce satın aldığım sınırsız kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceğ...i söylendi. Kampanya sonrası hediye çeki kodu tarafıma iletildi ve bu kodu 5818 numarasına, talep edildiği şekilde gönderdim. Ancak tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hediye
05.04.2026 tarihinde saat 17:14’te Vodafone hattım üzerinden 500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay paket satın aldım.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tanımlanması gereken Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her ik
"Teşekkürler sorun çözüldü."
30 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattı...m için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, tarife değişikliği ya
"Teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyerek herhangi bir sorun yaşa...tmamıştır. Buna rağmen yeni, makul fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istediğimizde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşme bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Vodafone’a ait sonu 1670 ile biten hattım için 25-28 Mart 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...“5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu paket, kampanya kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaadiyle satılmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu gönderilmedi.
"Teşekkürler halloldu"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın beklediğim tutarın çok üzerinde, 600 TL olarak yansıtıldığını görd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fi...yat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem
Vodafone’un kolay paket yükleme üzerinden sunduğu “₺500 Migros Money yükleme” kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafo...ne’un göndermiş olduğu kampanya kodunu 16 Mart’tan bu yana defalarca 5818’e SMS olarak gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt alamıyorum ve numarama tanımlı Migros Money hesabıma hi
Vodafone üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket kapsamında 1299 TL tutarında sınırsız GB paketi satın aldım. Kampanya kapsamı...nda sunulan 500 TL Migros hediye kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alımı 10.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de baş
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri he...m de Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirme
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız Video Pass v...e sınırsız Sosyal Medya Pass bulunmasına rağmen Youtube.com, Instagram gibi
07.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Vodafone’dan, 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisi ile tarifeme devam edebilece...ğime dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayıp tek kullanımlık şifre ile giriş yaptım ve 270 TL’lik tarifeyi onayladım, ardından da tarifeye katılım sağlandığına dair SMS tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
