Vodafone kampanyaları

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşm...

20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 225 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme işlemimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunumun çözülmesi i...

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...

Vodafone faturalı hattımın operatör değişikliğini yaklaşık 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Toplamda 4 kez farklı zamanlarda başvuru yaptım, en son bugün tekrar başvurdum fakat sistemde borç göründüğü belirtilerek geçişim engelleniyor. Hattıma veya Vodafone Net hesabıma dair herhangi bir borcum bulunma...

Vodafone faturalı 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Şanlıurfa Siverek'te yaşıyorum. Son faturam 541 TL geldi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife kapsamında sadece 50 GB internet almama rağmen aylık 540 TL ödüyorum. Tarifem şu anda taahhüt kampanyasında ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...

Adıma kayıtlı olan 5302**7100 numaralı Vodafone faturalı hattım için bugün fatura ödemesi yapmak istediğimde, numaramı girdiğimde bir bana ait, diğeri ise hiç tanımadığım T... T... İsimli bir aboneye ait olmak üzere iki ayrı fatura çıkmaktadır. Kendi faturam 208 TL iken, diğer aboneye ait olan fatur...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini yaklaşık 2-3 haftadır her girişimde denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar yüklemek veya güncellemek gibi...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın aldım ve “ilk fatura bizden” kampanyası kapsamında başvurumu gerçekleştirdim. Hattım yaklaşık bir hafta önce bana teslim edildi ve şu anda aktif olarak kullanıyorum. Satın alma sırasında kampanyanın açıkça belirtildiğini gördüm ve herhangi bir ek ücret ö...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2024 yılı başında Vodafone tarafından arandım ve bana her ay faturamdan 100 TL kumbara puanı birikeceği, bu biriken puanlarla beş ay sonunda bir adet elektrik, su veya doğalgaz faturamı ödeyebileceğim söylendi. Bu kampanya kapsamında herhangi bir başvuru yapmadı...

Vodafone'un Migros 100 TL Money kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone tarafından verilen kodu 5818'e SMS olarak gönderdim ancak Migros'un mesaj sistemi bu kodu tanımadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana verilen kodların geçersiz olduğunu, sorunun Vodafone kaynaklı o...

3 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanya sürem biteceği için bana yeni bir teklif sunuldu. Maalesef yine hata yapıp kabul ettim. Faturam her ay yükselerek devam ediyor ve muhatap bulamıyorum. Ben de önce buraya yazdım. Sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ayrıca faturayı kapa...

Vodafone hattımı Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden dondurmama rağmen, 15 Eylül 2025 tarihinde hattıma ait 152,25 TL tutarında Ağustos 2025 dönemi faturası tahsil edilmiştir. Hat dondurma işlemi sonrasında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Dah...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve bana uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım ve bana daha uygun bir tarife veya kampanya alternatifi sunulmadı. Vodafone’dan, bütçeme uygun ...

Vodafone ve Otokonfor iş birliğiyle verilen kodları kullanamıyorum. İlgili yerleri aradığımda, 2026 Nisan ayında bitmesi gerekirken kampanyanın bittiğini söylüyorlar. Verdikleri kodlar geçersiz oldu. Bir daha Vodafone'a inanmak istemiyorum.

Vodafone vermiş olduğu ayrıcalıklardan otokonfor hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda Vodafone kampanyayı bitirdi diyor insanları nasılda yanıltıyorsunuz. Vodafone 'a geçiyoruz şu kampanya var diye hemen kalkıyor. Biz bu işten bir şey anlamadık.

Vodafone hattım üzerinden haftalık Çark çevirme kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Özellikle son bir ayda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Çarkı çevirdiğimde internet paketim doluysa, bana bol bol internet hediye ediliyor. Fakat internet paketim azaldığında veya bitmek üzereyken Çark...