to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 6161 olan numaramda yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını k...ullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’na girmek istediğimde sürekli veri izin onayı ekranı karşıma çıkıyor ve bu izni vermediğim sürece devam edemiyorum. Ben kişisel verilerimle
Vodafone hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kampanya kapsamında aylık 635 TL ödeyeceğim bil...gisine güvenerek faturalı olarak taşıdım. Ancak ilk faturam 731 TL olarak geldi ve bunun içinde yaklaşık 241 TL vergi/yansıtma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu ek tutar, tarifeye g
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır faturam hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 800 TL... civarında gelmeye başladı. Bunun sebebini incelediğimde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemin otomatik olarak çok yüksek bir ücrete geçirildiğini gördüm. Bu süreçte Vodafone
04.05.2026 saat 20.30 civarında Migros’un 100 Money kampanyasından yararlanmak isterken, yanlışlıkla gönderdiğim bir SMS... nedeniyle Vodafone hattımdan iznim dışında ücret kesintisi yaşadım. Kampanya kapsamında 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 5858’e kısa mesaj gönderdim ve hemen ardından Siva
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ...ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak iki ay ücretsiz Vodafone Premium
Birkaç gün önce Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Pa...keti” nedeniyle hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. İlgili sayfada
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 20 tarif...esindeyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme döneminde he
"Zararın karşılandığı için teşekkür ederim ama lütfen abonelerinizi sağlıklı bir şekilde bilgilendirin"
Vodafone’a ait 4.041 TL tutarındaki borcum için 4 Mayıs saat 16:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fatura yapıla...ndırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Borcun benim adıma kayıtlı olduğunu belirttim ve ödemeyi taksitle yapmak istediğimi açıkça ifade ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sist
25 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onaylarken ekranda, bu işlem karşılığı
"Çok kısa bir süre içinde geri dönüş yapıldı ve çözüm uzmanı Mahmut bey tarafından kodu iletildi. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5 gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonr...asında tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone P
"Sevgin beyin iletişimi için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesindeyim.... Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek için tar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 28 Nisan 2026 Salı günü “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyas...ına katıldım. Kampanya koşulunda istenen şekilde önce “katıl 10 GB” yazarak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 4 Mayıs gece 00.00’den bu yana defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata ...alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kazanamıyorum. Ekranda her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz. 15d823a4-5ae3-405f-BD13-e401ac8c20da” şeklinde bir ha
"15 yıllık aboneyi üzmeyen Vodafone teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone mobil müşterisiyiz. Yakında mevcut taa...hhüdümüz bitiyor ancak Vodafone tarafından sunulan yeni paket fiyatları çok
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür tarifeme ait kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Hattım aktif olmasına ...ve kullanımımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, tarife ve kampanyalar hatta tanımlanmıyor ve bu durum iletişim masraflarımın artmasına neden oluyor. Yaşadığım sorunla il
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıy...orum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de Vodafone uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde bana sürekli 1.000 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Hem çekim gü
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Nisan ayında başvuru yaptım. 25 Nisan’da Vodafone tarafından yeni hattım g...önderildi ve hattım açıldığında tarafıma mesaj geleceği bildirildi. Ancak 4 Mayıs’ta bilgi almak için Vodafone’u aradığımda, numara taşıma işlemimin reddedildiğini öğrendim. Bunun
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanam...ıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve fark
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Bana sunulan tarifeler, her seferinde yeni gelen müşterilere sunu
"Çözüm sürecinde yardımlarından dolayı Hüseyin beye içten teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarife paketimin taahh...üdü 30.04.2026 tarihinde sona erdi. Ben 15 GB veya üstü uygun bir tarifeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
