Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi


Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, 2 adet faturalı hattım var ve yaklaşık 3 yıldır faturalarım düzenli olarak ödeniyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz alıp tüm taksitlerini sorunsuz olarak ödedim. Buna rağmen uzun zamandır hiçbir Vodafone bayisinde tarafıma cihaz kampanyası tanımlanmıyor, ci...

Vodafone faturalı bireysel hattımda yer alan cihaz kampanyası puanım 4 gün öncesine kadar 27 bin puanın üzerindeyken, bugün itibarıyla hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen 12 binden fazla puanım düşürülmüş görünüyor. Faturalarımı neredeyse kesildiği gün ödüyorum, buna rağmen puanımın bu kadar ci...
Vodafone Flex paket kullanıcısıyım. 7 adet faturalı hattım var bireysel ve ticari ve ayrıca ev internetim mevcut. Hepside otomatik talimat ve günü gününe düzenli ödeniyor. Aylardır düzenli ödemeler yapmama rağmen cihaz puanım sürekli 1 olarak kalıyor. Hangi cihazı almak istersem isteyeyim, puanım de...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cihaz alma puanımda sürekli değişiklikler oluyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, cihaz puanım bir çıkıyor bir düşüyor. Bu durumun nedenini anlayamıyorum. Sürekli “faturanıza ek cihaz kampanyası” mesajları alıyorum ve bana özel kam...

Vodafone limit puanımı göremiyorum. Cihaz kampanya sayfası açılmıyor. Bile saatlerdir. Hem de müşteri hizmetlerine bağlandım. Yaklaşık 3 saat önce ama çalışma vardır. Düzelir dedi. Tam 3saati bile geçmiştir hala yoktur. Umarım ilgilenirseniz sevinirim.

Merhaba Vodafone hattım üzerine 2 adet telefon almıştım birisi 3 taksit bu ay bitti ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen cihaz limit puanım oluşmuyor. Müşteri temsilcisini arıyorum bilgimiz yok diyor. Vodafone shop mağazalarına gidiyorum bilgimiz yok diyor. Bu konuda Vodafone hiçbir zaman çö...

Vodafone faturaya ek telefon almak istiyorum. Cihazlar da listeleniyor, puanım da var fakat sepete ekle dediğimde sepette gözükmüyor. Ön ödemeli alacak olmama rağmen, puanı bırak geçmeyi, ulaşmıyor olmasına rağmen sepette cihaz gözükmüyor. Dünden beri ulaşıp kayıt açtırıyorum fakat geri dönüş maales...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Düzenli bir şekilde ödemelerini yaptım. 2-3 kez cihaz aldım. Dün yeni cihaz alayım dedim, pua...
Vodafone'dan cihaz alacağım fakat puanım dün yüksek cihazları çıkartırken bugün çıkarmıyor ama bu durum sürekli 1.2 saat içinde bile değişebiliyor. Böyle dengesizlik görmedim. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Çok saçma ve tarifsiz bir durum. Gerekli işlemleri yapınız lütfen.