to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Hat İçin Gelen 1.085 TL’lik Haksız Yasal Takip
Vodafone üzerindeki hattımı 21 Mart 2026 tarihinde, bana bildirilen tarihte iptal ettirdim. Hat iptali sonrasında tarafıma ait herhangi bir fatura borcu bulunmadığı bilgisine sahiptim ve bu nedenle borcum olmadığını düşünüyordum.
Ancak bugün tarafıma SMS ile 1.085,25 TL tutarında bir yasal takip borcu çıkarıldığına dair bildirim geldi. Herhangi bir taahhüdüm veya cihaz taksitim olmamasına ve bilinen bir fatura borcum bulunmamasına rağmen, hakkımda yasal takip başlatılmış olmasını anlayamıyorum.
Borç görünmesine neden olan faturaların ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hat iptal tarihimin dikkate alınarak haksız görülen bu yasal takip borcunun iptal edilmesini ve adımı yasal takip/ icra kayıtlarından çıkarmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
