to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımın her taahhüt yenileme döneminde fahiş oranlarda zam ...yapılmasından şikayetçiyim. Şu anda hattım için aylık 180 TL ödüyorum, yeni
Vodafone 2025 Yakın Fırsat 3 GB paketini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim, herhangi bir gelirim yok. Taahhüdüm 16... Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası bana sunulan yeni ücretin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olması nedeniyle mağdur olacağım. Şu anda faturam 109 TL ike
"Tskk"
Vodafone mobil faturalı hattım için 25 Kasım – 10 Aralık dönemini kapsayan ...fatura döneminde, Aralık ayında interneti neredeyse hiç kullanmamama rağmen
30.12.2025 tarihinde başvuru yaparak 01.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce çağrı merke...zini arayarak babamın engelli raporuna istinaden, engelli bireyin 1. Derece yakını (oğlu) olarak engelli indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı özellikle sordum. Müşteri temsi
Vodafone faturalı hattıma ait 2025 Kasım ayı faturasında telsiz kullanım ücreti, olması gerekenden fazla yansıtıldı ve t...arafımdan 43 TL tahsil edildi. Bunu fark edince Vodafone’un Tobi üzerinden görüştüğüm temsilci, fazla alınan tutarın bir sonraki ay faturasından düşüleceğini söyledi; ancak herhang
"Sorunumla alakalı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Mahmut Bey'e yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağaza üzerinden işlem yapmak
"Özellikle müşteri temsilcisi İmran Hanım'ın çok olumlu ve yapıcı yaklaşımı için ayrıca tarafıma sağladığı çözüm desteği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 31...0 TL ödüyorum. Şubat ayı sonunda taahhüdümün biteceği ve aynı tarifenin yen
"Tarafımla iletişime geçildi, iade gerçekleşince buradan anketi dolduracağım, teşekkürler"
Taahhüdüm bittiği halde hiçbir bilgilendirme yapmıyorlar. Arayıp taahhüt yenilemek istiyorum iki katı fiyat öneriyorlar.... Faturasız hatta geçiş isteyince 6 yıllık abonemizsiniz diyorlar ancak indirim bile önermeden aboneliğimi direk sonlandırıyorlar. Konu hakkında acil cevap bekliyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Kasım ayından bu yana yüksek fatura problemi yaşıyorum. Normalde aylık faturam 302 TL gelmesi... gerekirken bir ay 382 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone Premium üyeliği için hattımdan iki kez ücret kesildiğini fark ettim ve bana 79,90 TL tutarının
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak... istiyorum; ancak karşıma sürekli çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Piyasada ve diğer operatörlerde benzer ya da daha yüksek internet miktarına sahip ek paketler çok daha uygun fiyatlar
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken yeni taah...hüt teklifi aldım. Hattımın numarası ***3178’dir. Ancak verilen yeni teklif
Vodafone’da faturalı hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Buna rağmen hem fatur...alarım her ay beklediğimden daha yüksek geliyor hem de internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen internetim son bir aydır kesik kesik ç
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım 13 GB’lik tarifeden son derece memnuniyetsizim. Hem yüks...ek fiyat artışı hem de internet performansının düşüklüğü nedeniyle artık hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Şu an bu tarifeye 333 TL ödüyorum ve herhangi bir ek avantaj su
Vodafone hattım çekmediği için Sivas ili Suşehri ilçesi Aksu köyünde 4 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ne internet ku...llanabiliyoruz ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapılabiliyor, bu yüzden kimse bize ulaşamıyor ve biz de kimseyi arayamıyoruz. Köy genelinde yaşanan bu sorunla ilgili
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan sinema kampanyası kapsamında verilen 200 TL indirim kuponunu b...ugün kullanmak istedim. Kampanya dahilindeki kuponu Biletini Al üzerinden kullanmaya çalıştığım anda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve ekranda “hata kod bulunamadı” uyarısı çıkt
"Sorunum hızlıca çözüldü."
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 30 GB... tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında bu işleme özel olara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Manisa Şehzadeler ilçesi Bayındırlık Mahallesi Sarabad Cadd...esi 139/1 adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Sadece ben değil, aynı binada bulunan toplam 7 Vodafone abonesi hattına düzenli olarak fatura ödüyor olmasına r
Yıllardır Vodafone faturalı hattımla müşterinizim, mevcut tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm y...aklaşırken tarife değişikliği yapmak istediğimde sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sadece yüksek tutarlı, GB olarak da oldukça düşük içerikli paketler öneriliyor,
Farklı bir operatörden kurumsal hat hizmeti alırken 30.12.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatlara geçiş yapmak için baş...vuruda bulundum. İlk görüşmede başvurumla ilgili bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ardından 30 Aralık günü içinde 5–6 kez daha aradım, her seferinde sistemde “30 Aralık 10:30’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100