
"Teşekkürler sorun çözüldü"

"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde ihtiyacıma göre uygun fiyatlı bir tarife sundular"

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni yapılan zamlarla birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarına çıkacağını öğrendim.... Hatay Samandağ ilçesinde ikamet ediyorum ve özellikle depremden sonra bölgemizde ciddi sıkıntılar yaşamamıza rağmen hem yüksek fatura hem de çok yetersiz bir hizmetle karşı karşı

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasında haftada yalnızca 1 çevirme hakkım olmasına rağmen uzun süredir... sürekli indirim çeki çıkmaktadır. İnternet veya dakika gibi doğrudan kullanım sağlayan hediyeler neredeyse hiç verilmemektedir. Haftada tek hak sunulan bir kampanyada indirim çekl

"Mahmut beye teşekkürler Vodafone kalitenin tek adresi."

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı k...ampanyasında sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Her hafta düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanmama rağmen 6 haftadır hiç farklı bir hediye gelmemesi hem rahatsız edici

Vodafone mobil uygulamasındaki “Çark Çevir” kampanyasında 29 Aralık’tan bu yana her çevirmemde sürekli aynı hediyenin ve...rilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır çarkı çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hediye çıkmıyor. Kampanyanın amacına uygun şekilde, ç

Uzun süredir Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her pazartesi Çark çevirdi...ğimde sürekli indirim çeki veriliyor, ancak bana hiç internet paketi tanımlanmıyor. Bana internet lazımken, sürekli alışveriş indirimi vermeniz benim açımdan hiçbir fayda sağlamıyo

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır, internet kullanımım her zamanki gibi... olmasına rağmen paketim çok hızlı şekilde tükeniyor. Aynı kullanım alışkanlığına sahip olduğum halde kota bu kadar çabuk bitmeye başladı, bu yüzden internet harcamalarımda bir sor

"Teşekkürlerteşekkürler Vodafone"

İnternet dışında her şeyi veriyor. Gerçekten bütün hediye çarklarında indirim veriyor ve hiçbir işe yaramıyor. Gerçekten... bu kadar da olmaz. Vodafone, lütfen şikayetimi ciddiye alır mısın? Bir işe yarayan şeyleri hediye etmeni istiyorum. İndirim dışında başka şeyler hediye etmeni istiyorum!
"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve haftada bir sunulan Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanmaya ...çalışıyorum. Ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim çeki çıkıyor. İnternet paketi ihtiyacım olmasına rağmen, haftada sadece bir kez verilen bu hakkın sürekli olarak kullanı

Vodafone faturalı hattım için ödeme tarihinden sonra kısıtlama yapılacağını belirttiler; ancak kısıtlama tarihinden önce... hattımı kesmişler. Daha sonra bu durumu sorduğumda da “Üzgünüz, hattınızı erken kapattık” şeklinde bir açıklama yaptılar. Hattımın kısıtlandığından veya erken kapatıldığından bana

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketimi yükseltmek istediğimde, herhangi bir cayma be...deli olmadan paketi hemen yükseltebiliyorlar; ancak aynı firmadan ev interneti için başvuru yapıp paket içeriğini düşürerek bütçemi dengelemek istediğimde, “paket düşümü yapamayız,
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Ağustos 2025’ten beri, yeni taşındığım evde ciddi mobil bağlantı sorunları yaşam...aya başladım ve bu sorun Vodafone tarafından çözülemediği için, aslında ihtiyacım olmadığı halde zorunlu olarak ev interneti bağlatmak durumunda kaldım. Sonrasında 31 Aralık 2025 t

31.12.2025 tarihinden bu yana Sivas Suşehri Gemin Deresi bölgesinde Vodafone hatlar tamamen çekmiyor, telefonda hiç şebe...ke yok. Bu durum sadece benim hattımda değil, bölgede kullanan herkesin Vodafone hatlarında yaşanıyor ve yaklaşık beş gündür kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca arama yapamıyor,

Vodafone sabit hat hizmeti alıyorum ve hattı alırken bana farklı bir fiyat bilgisi verilmesine rağmen sonradan 750 TL’li...k kullanım zorunluluğu ile karşılaştım. Eski hattım 250 TL civarındaydı; bu yeni hatta geçerken de benzer seviyede bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, hem yüksek kullanım zorunluluğu
25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Çark’tan kazandığım akıllı 5G’li cihazlara yüzde 15 ...indirim hakkımı kullanarak Samsung Galaxy S25 FE 5G cihazını satın aldım. Cihazın toplam ücreti 39.945 TL idi ve bu tutar üzerinden yüzde 15 indirim uygulanması gerekiyordu. Hesapl

Vodafone mobil hattıma ait faturam, 6 Ocak 2025 kesim tarihli dönemde bir anda 350 TL civarından 562 TL’ye yükseldi. Bu ...artışın sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği için faturanın bu tutara çıktığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece indirim yapabileceklerini ve faturayı en fazl

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın, tarifemin ve taahhüdümün kesinl...ikle değişmeyeceği, sadece bana özel indirim uygulanacağı söylendi. Özellikle “tarifeniz değişmeyecek, sadece indirim yapacağız” denilerek ikna edildim ve buna güvenerek onay verdi

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde sürekli aynı hediyeyi alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne z...aman Çark çevirsem sadece indirim çeki veriliyor, farklı bir hediye çıkmıyor. İnternetim bittiğinde hediye internet kazanırım diye özellikle çarkı çeviriyorum ancak her seferinde

Bir tüketici olarak Vodafone markasıyla ilgili dikkatimi çeken bir durumu paylaşmak istiyorum. Ced‑GO isimli firmanın so...syal medya hesaplarında ve kendi internet sitesinde Vodafone logolu %20 indirim kampanyası görsellerini hâlen aktif olarak kullandığını gördüm. Bu kampanyanın 31 Aralık itibarıyla

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt başlangıcından beri faturamın çok yüksek geldiğini f...ark ettim. Şu an 15 GB internet için aylık 378 TL ödüyorum, ancak çevremde aynı şekilde 15 GB paket kullanan birçok kişi yaklaşık 180–185 TL civarında ödeme yaptığını söylüyor. Ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100