Vodafone Hediye Çeki Sorunu: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ödeme Zorlukları

Vodafone, ilk hat alımında taahhüt etmiş olduğu Hepsiburada 500 TL hediye çekini 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen oyalayarak 'bugün yarın' şeklinde yüklemiyor, sürekli farklı bahaneler üretiyor. Böyle bir firmanın bu duruma düşmesi insanlara çok ayıp. Madem böyle bir şey yok, insanları neden yanlış bilgilendiriyorsunuz?

Vodafone yeni hat kampanyasından yeni bir hat aldım kampanya içerisinde Hepsiburada 500 TL hediye kodu verileceğini söyledi Vodafone ama ne yazık ki 20 gün geçmesine rağmen hala daha bu kodu bana vermediler. Mesajla kodunuz yüklendi denildi kod yok aradınız kodunuz yüklendi dediniz kod yok müşteri hizmetleriniz çeşitli 3-4 numara verdiler onlar verecekler dediler bu kodu size aradığımda bizimle ilgisi yok Vodafone müşteri hizmetlerinden alacaksınız dediler türlü türlü bahaneleriniz ile bugüne kadar geldik ve hala daha kodu vermemek için direniyorsunuz yazıklar olsun size



Vodafone tarifem bitmek üzereydi, sürekli arayıp kalmam için 500 TL Hepsiburada hediye çeki vereceklerini söylediler. Tamam dedim ve 3 gün önce geçiş yaptım. 48 saat içinde gelecek dediler ancak hala gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kodunuz yok diyorlar. Resmen yanıltılmaya devam ediyorum.

Vodafone, numara taşıyanlara Hepsiburada'dan 500 TL hediye kuponu verileceğini söyledi. Numaramı taşıdım ancak hediye çeki verilmedi. Herkes bir yerlere yönlendiriyor ve çözüm yok, sadece zaman kaybı. Sürekli birilerini aramam gerekiyor ve sürekli yönlendiriliyorum. Kupon kodunu söyleyen veya mesaj ...
Yorumlar