to read complaints and reviews, or file yours. 
Faize Keskin Eleganza Butik Tesettür Giyim’den Ceremony marka bir gömlek satın aldım. Siparişi 7 Mart 2026 tarihinde verdim, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. 13 Mart’ta gömleği ilk kez, sadece yaklaşık 2 saat kadar giydim ve bu kısa kullanımın ardından koltuk altında açılma meydana geldi.
Durumu fotoğraflayarak Instagram sayfalarına mesaj attım. Bana, ürünü iki kişinin kontrol ettiğini ve gömleğin dar gelmesi nedeniyle yırtıldığını, hatanın benden kaynaklandığını söylediler. Ürünü yalnızca tek kullanımda bu hale getiren bir kalite sorunu varken sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Bu durum hem ödediğim para hem de emeğim açısından beni çok üzdü.
Tek kullanımlık gibi davranan ve hemen açılan bir ürün için ödediğim bedelin iadesini ya da kusursuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eleganza Butik Ümraniye'den bir gömlek satın aldım ve gömlek, ilk yıkamada delindi, yırtıldı. Ürünü tek başına 30 derecede yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp gösterdim ve incelemeye gönderdiler. Bir ay sonra kullanıcı hatası olduğunu belirterek ürünü geri verdiler. Daha s...
L’unico Wear TR Instagram hesabından 10.08.2025'de 3.000 TL’lik gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için iade talep ettim. Ancak firma, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Oysa internet sitelerindeki mesafeli satış sözleşmesinde...
29 Ekim’de Ümraniye’de bulunan Eleganza Butik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kredi kartıyla kapitone bir trençkot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra cebinin kumaşında akma ve bozulma olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ön kısmındaki fermuarı da yerinden çıktı. 25 Kasım’da ürünü mağa...
18 Kasım Çarşamba günü Faize Keskin Eleganza butikten Instagram DM üzerinden iki tane ürün sipariş verdim. Ürünleri bugün teslim aldım. Aldığım triko elbisenin boy uzunluğunu bana 130-135 cm dendi, gelen elbisenin uzunluğu ise 123/124 cm. Elbisenin kısa olduğunu ve değişim yapmak istediğimi belirtti...
Yorumlar